Aplica-se a: Esta página segue KING 23435 Rev C para KOP4800 fabricadas desde 16 de novembro de 2020. A capa exclui recetores DISH Wally, ViP211z, ViP211k, ViP211 e 411. Estes, unidades anteriores, Bell e DIRECTV exigem outros manuais. Confirme etiqueta e recetor; o documento de 2021 não comprova serviço ou canais atuais.
Faça estas verificações
Localize a etapa com falha
Separe ausência de busca e busca sem imagem. Sem busca, registe atividade do injetor e etiquetas MAIN/ANT/REC para o instalador. Com busca, ligação recetor/TV e aquisição apresentada continuam distintas. Uma luz não prova entrada TV correta nem subscrição autorizada.
O que significa o resultado: O relatório separa movimento, via local e ecrã antes de trocar peças.
Confirme aquisição no recetor
Use o ecrã existente de informação/diagnóstico para registar satélites realmente indicados. Anote o padrão completo sem concluir sucesso ou falha do vermelho fixo contraditório. Observe obstáculos e mau tempo em segurança; a lista orbital histórica não confirma canais atuais.
O que significa o resultado: O apoio recebe observações do recetor e significado pendente da luz, sem depender só do vermelho fixo.
Compare principal e AUX
Se o principal funciona mas AUX perde alguns programas, registe o que o principal mostrava nesse momento. O manual diz que o segundo segue o satélite escolhido pelo principal; uma mudança pode retirar o satélite anterior. Não é outra antena independente. Preserve a observação sem repor recetores durante uso alheio.
O que significa o resultado: Um sintoma AUX dependente do principal fica separado de falha da antena inteira.
Quando parar e pedir ajuda
Mantenha veículo parado e pessoas afastadas. Não abra cobertura, suba ao teto, mova antena fixa, contorne injetor nem desligue coaxial alimentado. Não copie reset/check-switch de outro recetor. Cabos danificados, ligações molhadas ou movimento anormal exigem serviço qualificado.
O que comunicar ao apoio
Guarde em privado etiqueta, recetor, modo, sequência LED, aquisição indicada, TV afetada e diferença principal/AUX. Inclua tempo e alterações de cabos para apoio qualificado.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.