적용 대상: 이 페이지는 KING 설명서 23435 Rev C를 따르며 KOP4800의 제조일 16일, 2020년 십일월 이후 장치용입니다. 표지는 Wally, ViP211z, ViP211k, ViP211 및 411 이외의 DISH 수신기 전용입니다. 해당 수신기, 이전 장치, Bell·DIRECTV는 다른 설명서가 필요합니다. 바닥 제조 라벨·수신기 모델을 확인하세요. 이 2021년 설명서는 현재 서비스 자격·채널 제공 확인이 아닙니다.
다음 점검을 차례로 수행
실패 단계 찾기
스캔 없음과 스캔하지만 영상 없음을 구분하세요. 안테나가 스캔하지 않으면 설치자용으로 전원 인서터 활동과 설치 MAIN/ANT/REC 라벨을 기록하세요. 스캔한다면 수신기-TV 연결과 수신기가 보고한 포착은 여전히 별도 확인입니다. 인서터 켜짐은 TV가 수신기 입력을 표시하거나 가입 권한이 있다는 증거가 아닙니다.
결과의 의미: 보고서는 부품 교체 전에 안테나 움직임, 로컬 신호 경로 및 TV 표시를 구분합니다.
수신기 측 포착 확인
기존 수신기 위성 정보 또는 진단 화면에서 실제 보고하는 위성을 기록하세요. 인서터 전체 패턴을 기록하되 이 출처가 자체 모순되므로 계속 빨간색을 성공이나 실패 판정으로 해석하지 마세요. 안전한 위치에서 나무, 구조물 또는 악천후를 적고 설명서의 과거 궤도 목록으로 현재 채널 이용 가능성을 추론하지 마세요.
결과의 의미: 지원은 계속 빨간색만 의존하지 않고 수신기 관찰과 미해결 표시등 의미를 받습니다.
주 수신기와 AUX 비교
주 수신기는 작동하지만 AUX에서 일부 프로그램만 사라지면 상실 당시 주 수신기가 무엇을 표시했는지 기록하세요. 설명서에 따르면 두 번째 수신기는 주 수신기가 선택한 위성을 따릅니다. 주 수신기의 변경은 두 번째 수신기의 이전 위성을 없앨 수 있습니다. 독립적으로 지향할 수 있는 두 번째 접시 안테나가 아닙니다. 다른 시청자가 사용하는 동안 어느 수신기도 초기화하지 말고 관찰을 보존하세요.
결과의 의미: 주 수신기에 의존하는 AUX 증상은 전체 안테나 시스템에 영향을 주는 실패와 따로 문서화됩니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
차량을 정지시키고 사람들을 안테나에서 떨어지게 하세요. 돔 열기, 지붕 오르기, 지붕 장착 안테나 이동, 전원 인서터 우회 또는 전원이 켜진 동축 케이블 분리를 하지 마세요. 다른 수신기 설명서에서 복사한 초기화/Check Switch 절차를 실행하지 마세요. 케이블 손상, 젖은 전기 연결 또는 비정상 움직임에는 자격을 갖춘 서비스가 필요합니다.
지원팀에 전달할 정보
제조 라벨, 수신기 모델, 기존 모드, 전체 LED 순서, 수신기 보고 포착, 해당 TV 및 주/AUX 차이를 비공개로 저장하세요. 자격을 갖춘 지원용으로 날씨와 최근 배선 변경을 포함하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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