Aplica-se a: Furuno FELCOM250/500 FleetBroadband e interface do artigo SIP britânico. Nao FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C ou outro telefone SIP. Confirme etiqueta/firmware com administrador.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Confirme endereço com IT do navio | Use IT autorizado ou técnico Furuno para administraçao. Preserve endereços, extensoes, palavras-passe e chamadas. Sem reset, extensoes novas, credenciais públicas ou testes de emergência. Guia regista diferenças; nao autoriza mudar rede. |
| Compare DHCP e modo do telefone | Use IT autorizado ou técnico Furuno para administraçao. Preserve endereços, extensoes, palavras-passe e chamadas. Sem reset, extensoes novas, credenciais públicas ou testes de emergência. Guia regista diferenças; nao autoriza mudar rede. |
| Compare PBX e cliente SIP | SIP Registration Error exige comparar telefone/rede/extensao locais. Registe erro antes de diagnosticar satélite; registo e serviço exterior sao distintos. |
Faça estas verificações
Confirme endereço com IT do navio
Artigo2021 começa com PC Ethernet.192.168.1.1 é padrao; se alterado consultar IT. Falha no endereço padrao nao prova avaria nem permite substituir endereço atual.
O que significa o resultado: Use IT autorizado ou técnico Furuno para administraçao. Preserve endereços, extensoes, palavras-passe e chamadas. Sem reset, extensoes novas, credenciais públicas ou testes de emergência. Guia regista diferenças; nao autoriza mudar rede.
Compare DHCP e modo do telefone
Artigo combina DHCP LAN USE e modo telefone Automatic. Administrador lê ajustes e regista divergência. Nao ative DHCP sem conferir plano de endereçamento existente.
O que significa o resultado: Use IT autorizado ou técnico Furuno para administraçao. Preserve endereços, extensoes, palavras-passe e chamadas. Sem reset, extensoes novas, credenciais públicas ou testes de emergência. Guia regista diferenças; nao autoriza mudar rede.
Compare PBX e cliente SIP
Furuno compara Settings > PBX Settings > Extension do terminal e Settings > SIP > Client set do telefone. Número e autenticaçao devem corresponder. IT compara em privado, com nota de localizaçao. Registe telefone afetado e outros funcionais antes de alterar.
O que significa o resultado: SIP Registration Error exige comparar telefone/rede/extensao locais. Registe erro antes de diagnosticar satélite; registo e serviço exterior sao distintos.
Quando parar e pedir ajuda
Use IT autorizado ou técnico Furuno para administraçao. Preserve endereços, extensoes, palavras-passe e chamadas. Sem reset, extensoes novas, credenciais públicas ou testes de emergência. Guia regista diferenças; nao autoriza mudar rede.
O que comunicar ao apoio
SIP Registration Error exige comparar telefone/rede/extensao locais. Registe erro antes de diagnosticar satélite; registo e serviço exterior sao distintos.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.