Se aplica a: Furuno FELCOM250/500 FleetBroadband y interfaz del artículo británico SIP. No FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C u otro teléfono SIP. Confirma etiqueta/firmware con administrador.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Confirma dirección con IT de barco | Usa IT autorizado o técnico Furuno para ajustes administrativos. Conserva direcciones, extensiones, claves y llamadas. No resetees, crees extensiones, publiques claves ni pruebes números de emergencia. Guía registra diferencias, no autoriza cambiar red. |
| Compara DHCP y modo del teléfono | Usa IT autorizado o técnico Furuno para ajustes administrativos. Conserva direcciones, extensiones, claves y llamadas. No resetees, crees extensiones, publiques claves ni pruebes números de emergencia. Guía registra diferencias, no autoriza cambiar red. |
| Compara PBX con cliente SIP | SIP Registration Error requiere comparar teléfono/red/extensión locales. Anota error antes de diagnosticar recepción: registro y servicio exterior son evidencias distintas. |
Sigue estas comprobaciones
Confirma dirección con IT de barco
Artículo2021 empieza con PC por Ethernet.192.168.1.1 es predeterminado; si cambió, consultar IT. Fallo en dirección predeterminada no prueba avería ni permite sobrescribir dirección actual.
Qué significa el resultado: Usa IT autorizado o técnico Furuno para ajustes administrativos. Conserva direcciones, extensiones, claves y llamadas. No resetees, crees extensiones, publiques claves ni pruebes números de emergencia. Guía registra diferencias, no autoriza cambiar red.
Compara DHCP y modo del teléfono
Artículo combina DHCP LAN USE con modo Automatic del teléfono. Administrador lee ajustes existentes y anota diferencias. No habilites DHCP a ciegas; verifica plan de direcciones instalado.
Qué significa el resultado: Usa IT autorizado o técnico Furuno para ajustes administrativos. Conserva direcciones, extensiones, claves y llamadas. No resetees, crees extensiones, publiques claves ni pruebes números de emergencia. Guía registra diferencias, no autoriza cambiar red.
Compara PBX con cliente SIP
Furuno compara Settings > PBX Settings > Extension del terminal y Settings > SIP > Client set del teléfono. Número y autenticación deben corresponder. IT compara en privado, incluida nota de ubicación. Anota teléfono afectado y si otros funcionan antes de cambios.
Qué significa el resultado: SIP Registration Error requiere comparar teléfono/red/extensión locales. Anota error antes de diagnosticar recepción: registro y servicio exterior son evidencias distintas.
Cuándo parar y pedir ayuda
Usa IT autorizado o técnico Furuno para ajustes administrativos. Conserva direcciones, extensiones, claves y llamadas. No resetees, crees extensiones, publiques claves ni pruebes números de emergencia. Guía registra diferencias, no autoriza cambiar red.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
SIP Registration Error requiere comparar teléfono/red/extensión locales. Anota error antes de diagnosticar recepción: registro y servicio exterior son evidencias distintas.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.