Terpakai kepada: Furuno FELCOM250 / FELCOM500 FleetBroadband dengan telefon dan antara muka terminal yang diliputi artikel pendaftaran SIP Britain. Bukan untuk FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C atau telefon SIP lain. Padankan label dan perisian tegar bersama pentadbir kapal.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Sahkan alamat rangkaian terminal dengan IT kapal | Gunakan IT kapal yang dibenarkan atau juruteknik Furuno untuk tetapan pentadbir. Kekalkan pengalamatan, sambungan dalaman, kata laluan dan panggilan aktif. Jangan tetapkan semula terminal, cipta sambungan dalaman gantian, siarkan maklumat log masuk atau dail nombor kecemasan sebagai ujian. Panduan ini mencatat perbezaan; ia tidak membenarkan perubahan rangkaian kapal. |
| Bandingkan DHCP terminal dan mod alamat telefon | Gunakan IT kapal yang dibenarkan atau juruteknik Furuno untuk tetapan pentadbir. Kekalkan pengalamatan, sambungan dalaman, kata laluan dan panggilan aktif. Jangan tetapkan semula terminal, cipta sambungan dalaman gantian, siarkan maklumat log masuk atau dail nombor kecemasan sebagai ujian. Panduan ini mencatat perbezaan; ia tidak membenarkan perubahan rangkaian kapal. |
| Bandingkan peruntukan PBX dengan klien SIP telefon | SIP Registration Error memerlukan perbandingan telefon/rangkaian/sambungan setempat. Catat ralat tepat sebelum mendiagnosis penerimaan satelit: pendaftaran telefon dan perkhidmatan FleetBroadband luaran ialah bukti berasingan. |
Lakukan pemeriksaan ini
Sahkan alamat rangkaian terminal dengan IT kapal
Artikel Furuno 2021 bermula dengan komputer bersambung melalui Ethernet. Ia mengenal pasti 192.168.1.1 sebagai lalai, dan mengarahkan pengguna secara nyata kepada IT kapal jika alamat itu diubah. Jangan anggap kegagalan sambungan alamat lalai sebagai kegagalan terminal atau tindih alamat semasa kapal.
Maksud keputusan: Gunakan IT kapal yang dibenarkan atau juruteknik Furuno untuk tetapan pentadbir. Kekalkan pengalamatan, sambungan dalaman, kata laluan dan panggilan aktif. Jangan tetapkan semula terminal, cipta sambungan dalaman gantian, siarkan maklumat log masuk atau dail nombor kecemasan sebagai ujian. Panduan ini mencatat perbezaan; ia tidak membenarkan perubahan rangkaian kapal.
Bandingkan DHCP terminal dan mod alamat telefon
Artikel memadankan DHCP LAN terminal ditetapkan kepada USE dengan mod rangkaian telefon Automatic. Minta pentadbir membaca kedua-dua tetapan sedia ada dan mencatat ketidakpadanan. Jangan aktifkan DHCP tanpa panduan pada rangkaian terurus: pelan pengalamatan terpasang kapal mesti diperiksa dahulu.
Maksud keputusan: Gunakan IT kapal yang dibenarkan atau juruteknik Furuno untuk tetapan pentadbir. Kekalkan pengalamatan, sambungan dalaman, kata laluan dan panggilan aktif. Jangan tetapkan semula terminal, cipta sambungan dalaman gantian, siarkan maklumat log masuk atau dail nombor kecemasan sebagai ujian. Panduan ini mencatat perbezaan; ia tidak membenarkan perubahan rangkaian kapal.
Bandingkan peruntukan PBX dengan klien SIP telefon
Furuno membandingkan Settings > PBX Settings > Extension terminal dengan Settings > SIP > Client set telefon. Nombor diperuntukkan dan pengesahan dikonfigurasikan mesti sepadan. Minta IT membandingkannya secara peribadi, termasuk nota lokasi yang mengenal pasti telefon dimaksudkan. Catat telefon yang gagal dan sama ada telefon berdaftar lain berfungsi sebelum sebarang perubahan pentadbir.
Maksud keputusan: SIP Registration Error memerlukan perbandingan telefon/rangkaian/sambungan setempat. Catat ralat tepat sebelum mendiagnosis penerimaan satelit: pendaftaran telefon dan perkhidmatan FleetBroadband luaran ialah bukti berasingan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Gunakan IT kapal yang dibenarkan atau juruteknik Furuno untuk tetapan pentadbir. Kekalkan pengalamatan, sambungan dalaman, kata laluan dan panggilan aktif. Jangan tetapkan semula terminal, cipta sambungan dalaman gantian, siarkan maklumat log masuk atau dail nombor kecemasan sebagai ujian. Panduan ini mencatat perbezaan; ia tidak membenarkan perubahan rangkaian kapal.
Maklumat untuk sokongan
SIP Registration Error memerlukan perbandingan telefon/rangkaian/sambungan setempat. Catat ralat tepat sebelum mendiagnosis penerimaan satelit: pendaftaran telefon dan perkhidmatan FleetBroadband luaran ialah bukti berasingan.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.