Застосовується до: Furuno FELCOM250 / FELCOM500 FleetBroadband із трубкою й інтерфейсом термінала, описаними в британській статті реєстрації SIP. Не FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C або інший SIP-телефон. Звірте маркування та прошивку з адміністратором судна.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Підтвердьте мережеву адресу термінала із судновим ІТ-фахівцем | Для налаштувань адміністратора залучіть уповноваженого суднового ІТ-фахівця або техніка Furuno. Збережіть адресацію, внутрішні номери, паролі та активні виклики. Не скидайте термінал, не створюйте замінні внутрішні номери, не публікуйте облікові дані та не набирайте екстрений номер для перевірки. Цей посібник фіксує відмінності; він не дозволяє змінювати мережу судна. |
| Порівняйте DHCP термінала та режим адреси телефонного апарата | Для налаштувань адміністратора залучіть уповноваженого суднового ІТ-фахівця або техніка Furuno. Збережіть адресацію, внутрішні номери, паролі та активні виклики. Не скидайте термінал, не створюйте замінні внутрішні номери, не публікуйте облікові дані та не набирайте екстрений номер для перевірки. Цей посібник фіксує відмінності; він не дозволяє змінювати мережу судна. |
| Порівняйте призначення PBX із клієнтом SIP телефонного апарата | SIP Registration Error вимагає порівняння локальної трубки/мережі/внутрішнього номера. Запишіть точну помилку перед діагностикою супутникового прийому: реєстрація трубки й зовнішня послуга FleetBroadband — окремі свідчення. |
Виконайте ці перевірки
Підтвердьте мережеву адресу термінала із судновим ІТ-фахівцем
Стаття Furuno 2021 року починається з комп’ютера, підключеного через Ethernet. Вона визначає 192.168.1.1 як типову адресу та прямо спрямовує до суднового ІТ-фахівця, якщо адресу змінено. Не вважайте невдале підключення до типової адреси несправністю термінала та не перезаписуйте поточну адресу судна.
Що означає результат: Для налаштувань адміністратора залучіть уповноваженого суднового ІТ-фахівця або техніка Furuno. Збережіть адресацію, внутрішні номери, паролі та активні виклики. Не скидайте термінал, не створюйте замінні внутрішні номери, не публікуйте облікові дані та не набирайте екстрений номер для перевірки. Цей посібник фіксує відмінності; він не дозволяє змінювати мережу судна.
Порівняйте DHCP термінала та режим адреси телефонного апарата
Стаття поєднує значення USE для LAN DHCP термінала з мережевим режимом Automatic телефонного апарата. Нехай адміністратор прочитає обидва наявні налаштування та занотує невідповідність. Не вмикайте DHCP наосліп у керованій мережі: спочатку слід перевірити встановлений план адресації судна.
Що означає результат: Для налаштувань адміністратора залучіть уповноваженого суднового ІТ-фахівця або техніка Furuno. Збережіть адресацію, внутрішні номери, паролі та активні виклики. Не скидайте термінал, не створюйте замінні внутрішні номери, не публікуйте облікові дані та не набирайте екстрений номер для перевірки. Цей посібник фіксує відмінності; він не дозволяє змінювати мережу судна.
Порівняйте призначення PBX із клієнтом SIP телефонного апарата
Furuno порівнює Settings > PBX Settings > Extension термінала з Settings > SIP > Client set телефонного апарата. Призначений номер і налаштована автентифікація мають відповідати. Попросіть ІТ-фахівця порівняти їх приватно, зокрема примітку місця, що визначає потрібний телефон. Занотуйте, який апарат не працює та чи працюють інші зареєстровані апарати перед будь-якими змінами адміністратора.
Що означає результат: SIP Registration Error вимагає порівняння локальної трубки/мережі/внутрішнього номера. Запишіть точну помилку перед діагностикою супутникового прийому: реєстрація трубки й зовнішня послуга FleetBroadband — окремі свідчення.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Для налаштувань адміністратора залучіть уповноваженого суднового ІТ-фахівця або техніка Furuno. Збережіть адресацію, внутрішні номери, паролі та активні виклики. Не скидайте термінал, не створюйте замінні внутрішні номери, не публікуйте облікові дані та не набирайте екстрений номер для перевірки. Цей посібник фіксує відмінності; він не дозволяє змінювати мережу судна.
Що повідомити підтримці
SIP Registration Error вимагає порівняння локальної трубки/мережі/внутрішнього номера. Запишіть точну помилку перед діагностикою супутникового прийому: реєстрація трубки й зовнішня послуга FleetBroadband — окремі свідчення.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.
