적용 대상: 영국 SIP 등록 글에 포함된 전화기와 단말기 화면을 사용하는 Furuno FELCOM250 / FELCOM500 FleetBroadband입니다. FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C 또는 다른 SIP 전화에는 적용하지 않습니다. 선박 관리자와 라벨 및 펌웨어를 확인하세요.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
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| 선박 IT에 단말기 네트워크 주소 확인 | 관리자 설정에는 승인된 선박 IT 또는 Furuno 기술자를 이용하세요. 주소, 내선, 암호 및 활성 통화를 보존하세요. 단말기 초기화, 대체 내선 생성, 인증 정보 공개 또는 긴급 번호 시험 발신을 하지 마세요. 이 가이드는 차이를 기록하며 선박 네트워크 변경을 허가하지 않습니다. |
| 단말기 DHCP와 수화기 주소 모드 비교 | 관리자 설정에는 승인된 선박 IT 또는 Furuno 기술자를 이용하세요. 주소, 내선, 암호 및 활성 통화를 보존하세요. 단말기 초기화, 대체 내선 생성, 인증 정보 공개 또는 긴급 번호 시험 발신을 하지 마세요. 이 가이드는 차이를 기록하며 선박 네트워크 변경을 허가하지 않습니다. |
| PBX 할당과 수화기 SIP 클라이언트 비교 | SIP Registration Error에는 로컬 수화기/네트워크/내선 비교가 필요합니다. 위성 수신 진단 전에 정확한 오류를 기록하세요. 수화기 등록과 외부 FleetBroadband 서비스는 별도 증거입니다. |
다음 점검을 차례로 수행
선박 IT에 단말기 네트워크 주소 확인
Furuno의 2021년 문서는 Ethernet 연결 컴퓨터에서 시작합니다. 192.168.1.1을 기본값으로 식별하고 주소가 변경되었으면 선박 IT에 문의하도록 명시적으로 안내합니다. 기본 주소 접속 실패를 단말기 고장으로 취급하거나 선박 현재 주소를 덮어쓰지 마세요.
결과의 의미: 관리자 설정에는 승인된 선박 IT 또는 Furuno 기술자를 이용하세요. 주소, 내선, 암호 및 활성 통화를 보존하세요. 단말기 초기화, 대체 내선 생성, 인증 정보 공개 또는 긴급 번호 시험 발신을 하지 마세요. 이 가이드는 차이를 기록하며 선박 네트워크 변경을 허가하지 않습니다.
단말기 DHCP와 수화기 주소 모드 비교
문서는 USE로 설정된 단말기 LAN DHCP와 Automatic 수화기 네트워크 모드를 연결합니다. 관리자가 기존 두 설정을 읽고 불일치를 기록하게 하세요. 관리 네트워크에서 무작정 DHCP를 켜지 마세요. 먼저 선박의 설치된 주소 계획을 확인해야 합니다.
결과의 의미: 관리자 설정에는 승인된 선박 IT 또는 Furuno 기술자를 이용하세요. 주소, 내선, 암호 및 활성 통화를 보존하세요. 단말기 초기화, 대체 내선 생성, 인증 정보 공개 또는 긴급 번호 시험 발신을 하지 마세요. 이 가이드는 차이를 기록하며 선박 네트워크 변경을 허가하지 않습니다.
PBX 할당과 수화기 SIP 클라이언트 비교
Furuno는 단말기 Settings > PBX Settings > Extension과 수화기 Settings > SIP > Client set을 비교합니다. 할당 번호와 구성 인증은 일치해야 합니다. IT에 의도 전화를 식별하는 위치 메모를 포함하여 비공개 비교를 요청하세요. 관리자 변경 전에 실패 수화기와 다른 등록 수화기 작동 여부를 기록하세요.
결과의 의미: SIP Registration Error에는 로컬 수화기/네트워크/내선 비교가 필요합니다. 위성 수신 진단 전에 정확한 오류를 기록하세요. 수화기 등록과 외부 FleetBroadband 서비스는 별도 증거입니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
관리자 설정에는 승인된 선박 IT 또는 Furuno 기술자를 이용하세요. 주소, 내선, 암호 및 활성 통화를 보존하세요. 단말기 초기화, 대체 내선 생성, 인증 정보 공개 또는 긴급 번호 시험 발신을 하지 마세요. 이 가이드는 차이를 기록하며 선박 네트워크 변경을 허가하지 않습니다.
지원팀에 전달할 정보
SIP Registration Error에는 로컬 수화기/네트워크/내선 비교가 필요합니다. 위성 수신 진단 전에 정확한 오류를 기록하세요. 수화기 등록과 외부 FleetBroadband 서비스는 별도 증거입니다.
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