Gjelder for: Furuno FELCOM250 / FELCOM500 FleetBroadband med telefon og terminalgrensesnitt omfattet av den britiske SIP-registreringsartikkelen. Ikke for FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C eller annen SIP-telefon. Match merking og fastvare med skipets administrator.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Bekreft terminalens nettverksadresse med skips-IT | Bruk autorisert skips-IT eller en Furuno-tekniker til administratorinnstillinger. Bevar adressering, internnumre, passord og aktive samtaler. Ikke tilbakestill terminalen, ikke opprett erstatningsinternnumre, ikke publiser påloggingsopplysninger og ikke ring et nødnummer som en test. Veiledningen registrerer forskjeller; den gir ikke tillatelse til å endre fartøyets nettverk. |
| Sammenlign terminal-DHCP og telefonens adressemodus | Bruk autorisert skips-IT eller en Furuno-tekniker til administratorinnstillinger. Bevar adressering, internnumre, passord og aktive samtaler. Ikke tilbakestill terminalen, ikke opprett erstatningsinternnumre, ikke publiser påloggingsopplysninger og ikke ring et nødnummer som en test. Veiledningen registrerer forskjeller; den gir ikke tillatelse til å endre fartøyets nettverk. |
| Sammenlign PBX-tildeling med telefonens SIP-klient | SIP Registration Error krever sammenligning av lokal telefon, nettverk og internlinje. Noter nøyaktig feil før satellittmottaksdiagnose: Telefonregistrering og ekstern FleetBroadband-tjeneste er separat dokumentasjon. |
Utfør disse kontrollene
Bekreft terminalens nettverksadresse med skips-IT
Furunos artikkel fra 2021 starter med en Ethernet-tilkoblet datamaskin. Den angir 192.168.1.1 som standard og henviser uttrykkelig til skips-IT hvis adressen ble endret. Ikke behandle mislykket tilkobling til standardadresse som terminalfeil eller overskriv fartøyets gjeldende adresse.
Hva resultatet betyr: Bruk autorisert skips-IT eller en Furuno-tekniker til administratorinnstillinger. Bevar adressering, internnumre, passord og aktive samtaler. Ikke tilbakestill terminalen, ikke opprett erstatningsinternnumre, ikke publiser påloggingsopplysninger og ikke ring et nødnummer som en test. Veiledningen registrerer forskjeller; den gir ikke tillatelse til å endre fartøyets nettverk.
Sammenlign terminal-DHCP og telefonens adressemodus
Artikkelen kobler terminalens LAN-DHCP satt til USE med telefonens nettverksmodus Automatic. La administratoren lese begge eksisterende innstillinger og notere avvik. Ikke aktiver DHCP blindt på administrert nettverk: skipets installerte adresseringsplan må kontrolleres først.
Hva resultatet betyr: Bruk autorisert skips-IT eller en Furuno-tekniker til administratorinnstillinger. Bevar adressering, internnumre, passord og aktive samtaler. Ikke tilbakestill terminalen, ikke opprett erstatningsinternnumre, ikke publiser påloggingsopplysninger og ikke ring et nødnummer som en test. Veiledningen registrerer forskjeller; den gir ikke tillatelse til å endre fartøyets nettverk.
Sammenlign PBX-tildeling med telefonens SIP-klient
Furuno sammenligner terminalens Settings > PBX Settings > Extension med telefonens Settings > SIP > Client set. Tildelt nummer og konfigurert autentisering må samsvare. Be IT sammenligne privat, inkludert posisjonsmerknaden som identifiserer tiltenkt telefon. Noter hvilken telefon som svikter og om andre registrerte telefoner virker før administratorendringer.
Hva resultatet betyr: SIP Registration Error krever sammenligning av lokal telefon, nettverk og internlinje. Noter nøyaktig feil før satellittmottaksdiagnose: Telefonregistrering og ekstern FleetBroadband-tjeneste er separat dokumentasjon.
Når du skal stoppe og få hjelp
Bruk autorisert skips-IT eller en Furuno-tekniker til administratorinnstillinger. Bevar adressering, internnumre, passord og aktive samtaler. Ikke tilbakestill terminalen, ikke opprett erstatningsinternnumre, ikke publiser påloggingsopplysninger og ikke ring et nødnummer som en test. Veiledningen registrerer forskjeller; den gir ikke tillatelse til å endre fartøyets nettverk.
Hva du skal fortelle supporten
SIP Registration Error krever sammenligning av lokal telefon, nettverk og internlinje. Noter nøyaktig feil før satellittmottaksdiagnose: Telefonregistrering og ekstern FleetBroadband-tjeneste er separat dokumentasjon.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.