ใช้กับ: Furuno FELCOM250 / FELCOM500 FleetBroadband พร้อมโทรศัพท์และอินเทอร์เฟซเทอร์มินัลที่ครอบคลุมในบทความลงทะเบียน SIP สหราชอาณาจักร ไม่ใช่สำหรับ FELCOM251/501, FELCOM19 Inmarsat-C หรือโทรศัพท์ SIP อื่น ตรวจป้ายและเฟิร์มแวร์ร่วมกับผู้ดูแลเรือ
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ยืนยันที่อยู่เครือข่ายเทอร์มินัลกับ IT เรือ | ใช้ IT เรืออนุญาตหรือช่าง Furuno สำหรับค่าผู้ดูแล เก็บที่อยู่ หมายเลขต่อ รหัสผ่าน และสายทำงาน อย่ารีเซ็ตเทอร์มินัล สร้างหมายเลขต่อทดแทน เผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือโทรฉุกเฉินทดสอบ คู่มือนี้จดความต่าง ไม่อนุญาตเปลี่ยนเครือข่ายเรือ |
| เทียบ DHCP เทอร์มินัลกับโหมดที่อยู่หู | ใช้ IT เรืออนุญาตหรือช่าง Furuno สำหรับค่าผู้ดูแล เก็บที่อยู่ หมายเลขต่อ รหัสผ่าน และสายทำงาน อย่ารีเซ็ตเทอร์มินัล สร้างหมายเลขต่อทดแทน เผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือโทรฉุกเฉินทดสอบ คู่มือนี้จดความต่าง ไม่อนุญาตเปลี่ยนเครือข่ายเรือ |
| เทียบ PBX ที่จัดกับ SIP client หู | SIP Registration Error ต้องเทียบโทรศัพท์/เครือข่าย/หมายเลขต่อภายใน จดตรงก่อนวินิจฉัยรับดาวเทียม การลงทะเบียนโทรศัพท์กับบริการ FleetBroadband ภายนอกเป็นหลักฐานแยก |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ยืนยันที่อยู่เครือข่ายเทอร์มินัลกับ IT เรือ
บทความ Furuno ปี 2021 เริ่มด้วยคอมพิวเตอร์ต่อ Ethernet ระบุ 192.168.1.1 เป็นค่าเริ่มต้นและให้ไป IT เรือชัดหากเปลี่ยน อย่าถือเชื่อมที่อยู่เริ่มต้นไม่ได้ว่าเทอร์มินัลเสียหรือเขียนทับที่อยู่เรือปัจจุบัน
ความหมายของผลลัพธ์: ใช้ IT เรืออนุญาตหรือช่าง Furuno สำหรับค่าผู้ดูแล เก็บที่อยู่ หมายเลขต่อ รหัสผ่าน และสายทำงาน อย่ารีเซ็ตเทอร์มินัล สร้างหมายเลขต่อทดแทน เผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือโทรฉุกเฉินทดสอบ คู่มือนี้จดความต่าง ไม่อนุญาตเปลี่ยนเครือข่ายเรือ
เทียบ DHCP เทอร์มินัลกับโหมดที่อยู่หู
บทความจับ LAN DHCP เทอร์มินัล USE กับโหมดเครือข่ายหู Automatic ให้ผู้ดูแลอ่านสองค่าเดิมและจดไม่ตรง อย่าเปิด DHCP มืดบนเครือข่ายมีผู้ดูแล ต้องตรวจแผนที่อยู่เรือติดตั้งก่อน
ความหมายของผลลัพธ์: ใช้ IT เรืออนุญาตหรือช่าง Furuno สำหรับค่าผู้ดูแล เก็บที่อยู่ หมายเลขต่อ รหัสผ่าน และสายทำงาน อย่ารีเซ็ตเทอร์มินัล สร้างหมายเลขต่อทดแทน เผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือโทรฉุกเฉินทดสอบ คู่มือนี้จดความต่าง ไม่อนุญาตเปลี่ยนเครือข่ายเรือ
เทียบ PBX ที่จัดกับ SIP client หู
Furuno เทียบ Settings > PBX Settings > Extension ของเทอร์มินัลกับ Settings > SIP > Client set ของหู หมายเลขที่จัดและยืนยันตัวตนที่ตั้งต้องตรง ขอ IT เทียบส่วนตัว รวมหมายเหตุตำแหน่งที่ระบุโทรศัพท์ที่ต้องการ จดหูใดเสียและหูลงทะเบียนอื่นได้หรือไม่ก่อนเปลี่ยนผู้ดูแล
ความหมายของผลลัพธ์: SIP Registration Error ต้องเทียบโทรศัพท์/เครือข่าย/หมายเลขต่อภายใน จดตรงก่อนวินิจฉัยรับดาวเทียม การลงทะเบียนโทรศัพท์กับบริการ FleetBroadband ภายนอกเป็นหลักฐานแยก
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
ใช้ IT เรืออนุญาตหรือช่าง Furuno สำหรับค่าผู้ดูแล เก็บที่อยู่ หมายเลขต่อ รหัสผ่าน และสายทำงาน อย่ารีเซ็ตเทอร์มินัล สร้างหมายเลขต่อทดแทน เผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือโทรฉุกเฉินทดสอบ คู่มือนี้จดความต่าง ไม่อนุญาตเปลี่ยนเครือข่ายเรือ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
SIP Registration Error ต้องเทียบโทรศัพท์/เครือข่าย/หมายเลขต่อภายใน จดตรงก่อนวินิจฉัยรับดาวเทียม การลงทะเบียนโทรศัพท์กับบริการ FleetBroadband ภายนอกเป็นหลักฐานแยก
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง