Appareils concernés: Médias/groupes Mini 3 Plus. Mini 3 standard sans médias Plus par satellite. Messenger Plus est un autre appareil.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Étiquette sans Plus | Utilisez texte ; une app n’ajoute pas le matériel Plus. |
| Voix envoyée mais non reçue ; groupes échouent | Vérifiez activation Explore web. |
| Un aperçu apparaît | Ouvrez aperçu et Download. |
Effectuez ces vérifications
Confirmez matériel et transport
Lisez étiquette, pas nom app. Plus prend en charge médias satellite ; standard non. Photo Wi-Fi/mobile peut passer sans Plus. Si texte hors réseau échoue aussi, guide activation/test d’abord.
Comment interpréter le résultat: Distingue fonction absente et panne satellite.
Vérifiez destinataire et type
Pour voix, contact avec compte Messenger enregistré ; notice limite notes à ces comptes. Confirmez app/appareil compatible. Ne supposez pas SMS/e-mail équivalents. Un contact avant groupe.
Comment interpréter le résultat: Si un contact marche, examinez destinataire/groupe avant radio.
Vérifiez méthode d’activation
Notice : activation Explore web au lieu de Messenger autorise envoi voix, pas réception, et bloque groupes dans les deux sens. Si cela correspond, demandez à Garmin setup Messenger du compte existant. Pas nouveau forfait/reset.
Comment interpréter le résultat: Limite de compte ne prouve pas micro/antenne défectueux.
Téléchargez volontairement
Aperçu sans contenu : conversation Messenger, aperçu photo/voix, Download. Plus a un réglage automatique distinct ; vérifiez consommation avant. Un petit exemple à ciel dégagé, notez erreur.
Comment interpréter le résultat: Aperçu en attente diffère d’un message jamais reçu.
Quand arrêter et demander de l’aide
Pas de test urgence via médias. Arrêtez si batterie/port endommagé, surchauffe ou humidité en charge. Migration/panne persistante : Garmin, données privées seulement là.
Informations à transmettre au support
Modèle, versions, activation, test texte, destinataire, aperçu, erreur/heure. Pas photos/conversations/codes publics.
Questions fréquentes
Une note vocale est-elle un appel en direct ?
Non, message enregistré pour destinataire compatible, pas liaison vocale continue.
La langue du site change-t-elle les fonctions ?
Non : matériel, logiciel, forfait et région. Sept langues du site ne garantissent pas mêmes langues de commandes vocales Garmin.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.