مربوط به: فقط Samsung SMT-S7800، راهنمای اصلی کاربر با Part No. GL68-00414A (Ed.01)، چاپ‌شده روی گسترهٔ جلد. برچسب نصب‌شده و Product information را تطبیق دهید. دستگاه ضبط دیگر Samsung یا مدل HUMAX نیست. دستورالعمل تاریخی Freesat و رسانهٔ شبکه، موجود بودن فعلی کانال، برنامه، سرور یا نرم‌افزار را ثابت نمی‌کند.
این بررسی‌ها را انجام دهید
نمای Library موجود را بخوانید
MENU → Library → Contents را بخوانید و برای ضبط موجود انتخاب‌شده از INFO استفاده کنید. راهنما می‌گوید Contents شامل برنامه‌های ضبط‌شده یا در حال ضبط است، در حالی که Timer برنامه‌های در حال ضبط و زمان‌بندی‌شده را فهرست می‌کند. Media مرورگر جداگانه فایل‌های USB، HDD یا شبکه است. مدخل Timer یا پوشه اشتباه Media با برنامه تکمیل‌شده در Contents یکسان نیست. نما/پوشه فعلی و خطا را حفظ کنید؛ برای یافتن آن Move، Delete، کپی یا اتصال فضای ذخیره انجام ندهید.
معنای نتیجه: فایلی که در نمای دیگر پیدا می‌شود، نبود اولیه را توضیح می‌دهد اما ضبط کل برنامه را اثبات نمی‌کند. خطای کتابخانه ناخوانا را حفظ کنید و درخواست قالب‌بندی را نپذیرید.
حفاظت را از قفل و فضای آزاد جدا کنید
فقط مقادیر موجود Settings → Library / Media برای ظرفیت HDD و HDD auto-eraser را اگر با ایمنی دیده می‌شوند بخوانید. Ed.01 می‌گوید پیش‌فرض auto-eraser، Off است؛ هنگام فعال بودن پس از افت فضای آزاد به زیر 15%، قدیمی‌ترین ضبط‌های حفاظت‌نشده را پاک می‌کند و وقتی فضای آزاد بالای 15% شد متوقف می‌شود. Protect آن فایل را از این ویژگی مستثنا می‌کند. Lock اقدام جداگانه مرتبط با PIN است، پس از قفل به‌تنهایی حفاظت را استنباط نکنید. وضعیت نامعلوم را نامعلوم ثبت کنید؛ برای آزمایش هیچ مقدار را تغییر ندهید.
معنای نتیجه: تنظیمات موجود ذخیره‌سازی و حفاظت می‌توانند خطر نگهداری متفاوتی از خطای دریافت را توضیح دهند. این اثبات نمی‌کند فایل مفقود مشخصی پاک شده، آن را بازیابی نمی‌کند و Protect را پشتیبان در برابر خرابی دیسک نمی‌کند.
زمان‌بندی اولیه را با محدودیت ورودی‌های موجود تطبیق دهید
مدخل Timer اولیه، زمان و فعالیت هم‌زمان از قبل مشاهده‌شده را با نصب معلوم مقایسه کنید. راهنما برای تماشای کانالی هنگام ضبط دیگری، دو ورودی ماهواره لازم می‌داند؛ آرایش تقسیم‌کننده آن فرکانس‌های هم‌زمان را محدود می‌کند. همچنین هنگام دو ضبط، تماشای کانال سوم را به برنامه‌های همان جریان‌های انتقال محدود می‌کند. محدودیت دقیق را ثبت کنید و فرض نکنید هر کانال سوم باید کار کند. زمان‌بندی را ویرایش نکنید، ضبط فعال را متوقف نکنید، کابل‌ها را جابه‌جا نکنید یا ضبط آزمایشی نسازید.
معنای نتیجه: هم‌پوشانی ضبط و حد ورودی می‌تواند محدودیت را بدون مشخص کردن تیونر خراب توضیح دهد. یافته‌های اصلی کتابخانه، زمان‌بندی، ذخیره‌سازی و نصب را به پشتیبانی بدهید؛ هیچ مشاهده واحدی اثبات نمی‌کند کدام قطعه به تعویض نیاز دارد.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
پیش از Delete، Format، Lock/Unlock، Protect/Unprotect، تغییر HDD auto-eraser، ویرایش زمان‌بندی، بازنشانی یا تنظیم مجدد کانال متوقف شوید. برای این بررسی درایو USB جدید وصل نکنید، فضای ذخیره فعال را جدا نکنید، دیسک تعویض نکنید و سیم‌های ماهواره را تغییر ندهید. فایل ناخوانا یا خطای دیسک به سرویس واجد صلاحیت با حفظ کتابخانه اصلی نیاز دارد؛ PIN حدس نزنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل، میان‌افزار/نرم‌افزار نصب‌شده و اطلاعات آخرین به‌روزرسانی، برنامه/کانال/زمان، نمای Contents در برابر Timer یا Media، اطلاعات/خطای فایل، وضعیت معلوم Protect/Lock و auto-eraser، فضای آزاد و فعالیت هم‌زمان/آرایش ورودی اولیه را خصوصی ذخیره کنید. سابقه برنامه، نام فایل و شماره سریال را در تصاویر عمومی نشان ندهید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.