対象: Samsung SMT-S7800専用、元のUser Guide Part No. GL68-00414A（Ed.01）、表紙見開き印刷用。設置済みラベルとProduct informationを照合してください。他SamsungレコーダーやHUMAXモデルではありません。過去Freesat/ネットワークメディア手順は現在チャンネル、アプリ、サーバー、ソフトウェア提供を確認しません。
これらの点検を順に行う
既存Library表示を読む
MENU → Library → Contentsを読み既存選択録画にINFOを使ってください。Contentsは録画済み・録画中、Timerは録画・予約、MediaはUSB・HDD・ネットワークファイルの別ブラウザーです。Timer項目・誤Media場所はContents完了番組と同じではありません。現表示・フォルダー・エラーを保持しMove、Delete、コピー、記憶追加をしないでください。
結果が意味すること: 別表示で発見なら元不在を説明しますが全番組記録を証明しません。フォーマット受諾でなく不可読エラーを保持してください。
保護とロック・空容量を区別する
安全に見えるSettings → Library / Mediaの容量・HDD auto-eraserのみ読んでください。Ed.01は既定Off、有効時に空き15%未満で最古非保護を消し15%超で停止とします。Protectは対象除外です。Lockは別PIN操作のためロックだけから保護を推測しないでください。不明は不明とし試験変更しないでください。
結果が意味すること: 既存容量・保護は受信と別の保存リスクを説明し得ます。特定ファイル削除を証明・復元せずProtectをディスク故障バックアップにしません。
元タイマーと既存アンテナ入力限界を照合する
元Timer、時刻、既観察同時動作を既知設置と比較してください。別チャンネル視聴録画は二系統の衛星アンテナ入力が必要で分配構成は同時周波数を制限します。二録画中の第三視聴も同トランスポートストリームに限定します。任意第三チャンネル動作と仮定せず正確制限を記録してください。予約編集、録画停止、線移動、試験録画をしないでください。
結果が意味すること: 重複・アンテナ入力限界は故障チューナー特定なしに制限を説明し得ます。原一覧、予約、容量、設置所見を支援へ渡してください。一観察は交換部品を証明しません。
作業を中止して助けを求めるタイミング
Delete、Format、Lock/Unlock、Protect/Unprotect、HDD自動消去変更、予約編集、リセット、再選局前に止めてください。新USB、動作記憶切断、ディスク交換、衛星線変更をしないでください。不可読・ディスクエラーは原一覧保持の有資格支援が必要でPIN推測をしないでください。
サポートに伝えること
モデル、設置ソフトウェア・最終更新、番組・チャンネル・時刻、Contents/Timer/Media、情報・エラー、既知Protect/Lock・自動消去、空容量、元同時動作・アンテナ入力を非公開保存してください。履歴、名前、製造番号を公開画像に含めないでください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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