যার জন্য প্রযোজ্য: শুধু Samsung SMT-S7800, মূল User Guide Part No. GL68-00414A (Ed.01), প্রচ্ছদের বিস্তৃত অংশে মুদ্রিত। স্থাপিত লেবেল ও Product information মিলিয়ে নিন। এটি অন্য Samsung রেকর্ডার বা HUMAX মডেল নয়। ঐতিহাসিক Freesat ও network-media নির্দেশনা বর্তমান চ্যানেল, অ্যাপ, সার্ভার বা সফটওয়্যার প্রাপ্যতা প্রতিষ্ঠা করে না।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
বর্তমান Library দৃশ্য পড়ুন
MENU → Library → Contents পড়ে নির্বাচিত বর্তমান রেকর্ডিংয়ে INFO ব্যবহার করুন। নির্দেশিকা বলে Contents-এ রেকর্ড করা বা চলমান রেকর্ডিং থাকে, আর Timer-এ রেকর্ডিং ও নির্ধারিত অনুষ্ঠান থাকে। Media হলো USB, HDD বা নেটওয়ার্ক ফাইলের আলাদা ব্রাউজার। Timer-এর এন্ট্রি বা ভুল Media ফোল্ডার Contents-এর সম্পন্ন অনুষ্ঠানের সমান নয়। বর্তমান দৃশ্য/ফোল্ডার ও ত্রুটি রাখুন; খুঁজতে Move, Delete, অনুলিপি বা সংরক্ষণযন্ত্র লাগাবেন না।
ফলাফলের অর্থ: অন্য দৃশ্যে ফাইল পাওয়া মূল অনুপস্থিতি ব্যাখ্যা করে, পুরো অনুষ্ঠান ধরা প্রমাণ করে না। ফরম্যাটের প্রস্তাব না মেনে সংগ্রহশালা পড়া না যাওয়ার ত্রুটি রাখুন।
সুরক্ষা, লক ও খালি স্থান আলাদা করুন
নিরাপদে দৃশ্যমান হলে শুধু বর্তমান Settings → Library / Media-এর HDD ধারণক্ষমতা ও HDD auto-eraser মান পড়ুন। Ed.01 বলে auto-eraser পূর্বনির্ধারিত Off; চালু থাকলে খালি স্থান 15%-এর নিচে নামলে সবচেয়ে পুরোনো অরক্ষিত রেকর্ডিং মোছে এবং খালি স্থান 15%-এর ওপরে হলে থামে। Protect ফাইলটিকে এই বৈশিষ্ট্য থেকে বাদ দেয়। Lock আলাদা PIN-সম্পর্কিত কাজ, তাই শুধু লক থেকে সুরক্ষা অনুমান করবেন না। অজানা অবস্থা অজানা লিখুন; পরীক্ষায় কোনো মান বদলাবেন না।
ফলাফলের অর্থ: বর্তমান স্থান ও সুরক্ষা সেটিং গ্রহণের ত্রুটি থেকে আলাদা সংরক্ষণের ঝুঁকি ব্যাখ্যা করতে পারে। এতে নির্দিষ্ট অনুপস্থিত ফাইল মুছে গেছে প্রমাণ বা পুনরুদ্ধার হয় না এবং Protect ডিস্ক ব্যর্থতার ব্যাকআপ হয় না।
মূল টাইমার ও বর্তমান ফিডের সীমা মেলান
মূল Timer এন্ট্রি, সময় ও আগে দেখা একই সময়ের কার্যকলাপ জানা স্থাপনার সঙ্গে তুলনা করুন। নির্দেশিকায় এক চ্যানেল দেখে অন্যটি রেকর্ড করতে দুই স্যাটেলাইট ফিড দরকার; splitter ব্যবস্থায় একই সময়ের কম্পাঙ্ক সীমিত। দুটি রেকর্ডিংয়ের সময় তৃতীয় চ্যানেল দেখাও ওই transport stream-এর অনুষ্ঠানে সীমিত। যেকোনো তৃতীয় চ্যানেল চলবে না ধরে হুবহু সীমা লিখুন। টাইমার সম্পাদনা, সক্রিয় রেকর্ডিং থামানো, তার সরানো বা পরীক্ষামূলক রেকর্ডিং করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: রেকর্ডিংয়ের সময়ের সংঘাত ও ফিড সীমা ব্যর্থ টিউনার শনাক্ত না করেও সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করতে পারে। সহায়তায় মূল সংগ্রহশালা, টাইমার, সংরক্ষণ ও স্থাপনার ফল দিন; একটিমাত্র পর্যবেক্ষণ কোন অংশ বদলাতে হবে প্রমাণ করে না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
Delete, Format, Lock/Unlock, Protect/Unprotect, HDD auto-eraser পরিবর্তন, টাইমার সম্পাদনা, রিসেট বা পুনরায় টিউনের আগে থামুন। এই পরীক্ষায় নতুন USB ড্রাইভ লাগানো, সক্রিয় সংরক্ষণযন্ত্র খোলা, ডিস্ক বদল বা স্যাটেলাইট তার পরিবর্তন করবেন না। অপাঠ্য ফাইল বা ডিস্ক ত্রুটিতে মূল সংগ্রহশালা রেখে যোগ্য সেবা দরকার; PIN আন্দাজ করবেন না।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
মডেল, ইনস্টল করা ফার্মওয়্যার ও সফটওয়্যার এবং শেষ হালনাগাদের তথ্য, অনুষ্ঠান, চ্যানেল ও সময়, Contents নাকি Timer অথবা Media খোলা আছে, ফাইলের তথ্য বা ত্রুটি, জানা Protect/Lock ও স্বয়ংক্রিয় মোছার অবস্থা, খালি স্থান এবং মূল ঘটনার সময় একসঙ্গে চলা কাজ ও ফিডের বিন্যাস ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষণ করুন। অনুষ্ঠানের ইতিহাস, ফাইলের নাম এবং সিরিয়াল নম্বর প্রকাশ্য স্ক্রিনশটে রাখবেন না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।