Terpakai kepada: Samsung SMT-S7800 sahaja, User Guide asal Part No. GL68-00414A (Ed.01), dicetak pada bentangan kulit. Padankan label terpasang dan Product information. Ini bukan perakam Samsung lain atau model HUMAX. Arahan Freesat dan media rangkaian sejarah tidak membuktikan ketersediaan saluran, aplikasi, pelayan atau perisian semasa.
Lakukan pemeriksaan ini
Baca paparan Library sedia ada
Baca MENU → Library → Contents dan gunakan INFO untuk rakaman sedia ada dipilih. Panduan menyatakan Contents merangkumi rancangan dirakam atau sedang dirakam, manakala Timer menyenaraikan rancangan rakaman dan dijadualkan. Media ialah pelayar berasingan untuk fail USB, HDD atau rangkaian. Entri dalam Timer atau direktori Media salah tidak sama seperti rancangan lengkap dalam Contents. Kekalkan paparan/folder dan ralat semasa; jangan Move, Delete, salin atau sambungkan storan untuk mencarinya.
Maksud keputusan: Fail ditemui dalam paparan lain menjelaskan ketiadaan asal tetapi tidak membuktikan seluruh rancangan dirakam. Kekalkan ralat pustaka tidak boleh dibaca, bukannya menerima gesaan format.
Bezakan perlindungan daripada kunci dan ruang kosong
Baca hanya nilai Settings → Library / Media sedia ada untuk kapasiti HDD dan HDD auto-eraser, jika kelihatan dengan selamat. Ed.01 menyatakan auto-eraser lalai Off; apabila diaktifkan ia memadam rakaman tertua tidak dilindungi selepas ruang kosong jatuh di bawah 15%, berhenti apabila ruang kosong melebihi 15%. Protect mengecualikan fail itu daripada ciri ini. Lock ialah tindakan berasingan berkaitan PIN, jadi jangan simpulkan perlindungan daripada kunci sahaja. Catat keadaan tidak diketahui sebagai tidak diketahui; jangan ubah sebarang nilai untuk mengujinya.
Maksud keputusan: Tetapan storan dan perlindungan sedia ada boleh menjelaskan risiko pemeliharaan berbeza daripada kerosakan penerimaan. Ini tidak membuktikan fail hilang tertentu dipadam, memulihkannya atau menjadikan Protect sandaran terhadap kegagalan cakera.
Padankan pemasa asal dengan had suapan sedia ada
Bandingkan entri Timer asal, waktu dan aktiviti serentak yang sudah diperhatikan dengan pemasangan diketahui. Panduan memerlukan dua suapan satelit untuk menonton satu saluran sambil merakam yang lain; aturan pembahaginya mengehadkan frekuensi serentak. Ia turut mengehadkan tontonan saluran ketiga semasa dua rakaman kepada rancangan pada aliran pengangkutan itu. Catat sekatan tepat, jangan anggap sebarang saluran ketiga sepatutnya berfungsi. Jangan edit pemasa, hentikan rakaman aktif, pindahkan kabel atau buat rakaman ujian.
Maksud keputusan: Pertindihan rakaman dan had suapan boleh menjelaskan sekatan tanpa mengenal pasti penala gagal. Berikan penemuan pustaka, pemasa, storan dan pemasangan asal kepada sokongan; tiada satu pemerhatian membuktikan bahagian yang perlu diganti.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti sebelum Delete, Format, Lock/Unlock, Protect/Unprotect, perubahan HDD auto-eraser, suntingan pemasa, tetapan semula atau penalaan semula. Jangan sambungkan pemacu USB baharu, putuskan storan aktif, ganti cakera atau ubah kabel satelit untuk pemeriksaan ini. Fail tidak boleh dibaca atau ralat cakera memerlukan perkhidmatan berkelayakan dengan pustaka asal dikekalkan; jangan teka PIN.
Maklumat untuk sokongan
Simpan secara peribadi model, perisian tegar/perisian terpasang dan maklumat kemas kini terakhir, rancangan/saluran/waktu, paparan Contents berbanding Timer atau Media, maklumat/ralat fail, keadaan Protect/Lock dan auto-eraser diketahui, ruang kosong dan aktiviti serentak/aturan suapan asal. Jangan dedahkan sejarah rancangan, nama fail dan nombor siri dalam tangkap layar awam.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.
