इन पर लागू: केवल Samsung SMT-S7800, मूल User Guide Part No. GL68-00414A (Ed.01), आवरण फैलाव पर मुद्रित। स्थापित लेबल और Product information मिलाएँ। अन्य Samsung रिकॉर्डर या HUMAX मॉडल नहीं। पुराने Freesat/नेटवर्क मीडिया निर्देश वर्तमान चैनल, ऐप, सर्वर या सॉफ़्टवेयर उपलब्धता सिद्ध नहीं करते।
ये जाँच क्रम से करें
मौजूदा Library दृश्य पढ़ें
MENU → Library → Contents पढ़ें और चुनी मौजूदा recording पर INFO लें। गाइड कहता है Contents में recorded या अभी recording कार्यक्रम हैं, Timer में recording और निर्धारित कार्यक्रम हैं। Media, USB, HDD या network फ़ाइलों का अलग browser है। Timer प्रविष्टि या गलत Media directory, Contents के पूरे कार्यक्रम जैसा नहीं। वर्तमान दृश्य/folder और त्रुटि बचाएँ; खोजने को Move, Delete, copy या storage जोड़ना न करें।
नतीजे का अर्थ: दूसरे दृश्य में मिली फ़ाइल मूल अनुपस्थिति समझाती है लेकिन पूरे कार्यक्रम capture का प्रमाण नहीं। Format स्वीकारने के बजाय अपठनीय library त्रुटि बचाएँ।
सुरक्षा, lock और खाली जगह अलग करें
सुरक्षित दिखें तो केवल मौजूदा Settings → Library / Media में HDD क्षमता और HDD auto-eraser पढ़ें। Ed.01 कहता है auto-eraser डिफ़ॉल्ट Off; सक्षम हो तो खाली जगह 15% से नीचे आने पर सबसे पुरानी असुरक्षित recording मिटाता और 15% से ऊपर होने पर रुकता है। Protect उस फ़ाइल को सुविधा से बाहर करता है। Lock अलग PIN संबंधी कार्रवाई है, इसलिए अकेले lock से सुरक्षा न मानें। अज्ञात को अज्ञात लिखें; परीक्षण में मान न बदलें।
नतीजे का अर्थ: मौजूदा storage और सुरक्षा सेटिंग रिसेप्शन दोष से अलग संरक्षण जोखिम समझा सकती हैं। यह खास गायब फ़ाइल मिटना सिद्ध, उसे बहाल या Protect को disk विफलता का backup नहीं बनाता।
मूल timer को मौजूदा feed सीमा से मिलाएँ
मूल Timer प्रविष्टि, समय और पहले से देखी साथ की गतिविधि ज्ञात स्थापना से मिलाएँ। गाइड एक चैनल देखते दूसरा रिकॉर्ड करने को दो satellite feed आवश्यक कहता है; splitter व्यवस्था साथ की frequency सीमित करती है। दो recording में तीसरा चैनल देखना भी उन्हीं transport stream के कार्यक्रम तक सीमित करता है। कोई तीसरा चैनल चलना चाहिए मानने के बजाय सटीक प्रतिबंध लिखें। Timer edit, सक्रिय recording रोकना, केबल हिलाना या परीक्षण recording न करें।
नतीजे का अर्थ: Recording overlap और feed सीमा tuner खराब पहचाने बिना प्रतिबंध समझा सकते हैं। सहायता को मूल library, timer, storage और स्थापना निष्कर्ष दें; कोई एक अवलोकन बदला पुर्जा सिद्ध नहीं करता।
कब रुकें और सहायता लें
Delete, Format, Lock/Unlock, Protect/Unprotect, HDD auto-eraser बदलाव, timer edit, रीसेट या retuning से पहले रुकें। जाँच में नया USB drive जोड़ना, सक्रिय storage अलग, disk बदलना या satellite lead बदलना न करें। अपठनीय फ़ाइल या disk त्रुटि में मूल library बचाते योग्य सेवा चाहिए; PIN अनुमान न लगाएँ।
सहायता टीम को क्या बताएँ
मॉडल, लगा firmware/software और अंतिम update जानकारी, कार्यक्रम/चैनल/समय, Contents या Timer/Media दृश्य, फ़ाइल जानकारी/त्रुटि, ज्ञात Protect/Lock और auto-eraser स्थिति, खाली जगह तथा मूल साथ की गतिविधि/feed व्यवस्था निजी सहेजें। कार्यक्रम इतिहास, फ़ाइल नाम और serial सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से बाहर रखें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।