Gælder for: Kun til premium-line SPU 58-09. Læs hele modelsuffikset; SPU 58-05 og SPU 558-09 er forskellige enheder.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| Modtagermenuen mangler | Bekræft TV-indgang og modtagerdrift, før du betragter dette som en satellitfordelingsfejl. |
| Menuen virker; kanaler gør ikke | Notér, om ét rum, flere rum eller kun udvalgte kanaler er berørt; fortsæt derefter nedenfor. |
Udfør disse kontroller
Sammenlign samme kanal
Spørg, om samme kanal virker i et andet rum på installationen. Notér tidspunkt og præcis fejl frem for at stole på “TVet er i stykker”.
Hvad resultatet betyder: Ét berørt rum afgrænser rapporten, men beviser ikke fejl i dets udgang eller kabel. Overlad ombytning af udgange til installatøren.
Notér den synlige LED
Den daterede AXING-manual identificerer grøn som drift, gul som standby og rød som tegn på LNB-kortslutning. Aflæs kun fra et allerede sikkert udsigtspunkt.
Hvad resultatet betyder: Rød kræver en installatør til at undersøge LNB-kabler. Afbryd ikke signaltilførsler for at finde kortslutningen. Hvis du ikke sikkert kan se LEDen, skal du rapportere den som ukendt.
Sammenlign standby med normal modtagerbrug
Gul beskrives ved ingen tilsluttet eller tændt modtager. Notér, om din egen modtager er tændt under observationen. Ændr ikke fælles kabler for at fremtvinge en anden farve.
Hvad resultatet betyder: Giv modstridende observationer til installatøren. Grøn alene beviser ikke, at alle kanaler når alle rum; undgå at købe en erstatning ud fra den observation alene.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
AXING forbeholder installation og reparation til fagfolk. Stop ved observation: ingen fjernelse af dæksel, netstrømsarbejde, udgangsombytning, LNB-omkobling eller parabolretning. Ved skade, brændt lugt eller vand i nærheden skal du holde afstand og underrette ansvarlig installatør eller bygningsadministrator.
Hvad du skal fortælle supporten
Send hele modelmærkaten, LED-farve eller “ikke sikkert synlig”, modtagertilstand, berørte rum, kanalnavne og præcise fejl. Medtag, hvornår fejlen startede, og kendte ændringer. Bed om en installationsdiagnose, før du godkender nye dele.
Almindelige spørgsmål
Betyder rød, at jeg bør udskifte multiswitchen?
Nej. Den dokumenterede indikation vedrører en LNB-kortslutning. Den identificerer ikke, hvilken komponent der fejlede, og giver ikke tilladelse til at afbryde fælles signaltilførsler. Giv observationen til installatøren til diagnosticering.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.