Ισχύει για: Μόνο για premium-line SPU 58-09. Διαβάστε πλήρες επίθημα μοντέλου· SPU 58-05 και SPU 558-09 είναι διαφορετικές μονάδες.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Λείπει μενού δέκτη | Επιβεβαιώστε είσοδο TV και λειτουργία δέκτη πριν θεωρήσετε βλάβη δορυφορικής διανομής. |
| Το μενού λειτουργεί· τα κανάλια όχι | Καταγράψτε αν επηρεάζεται ένα δωμάτιο, αρκετά ή μόνο επιλεγμένα κανάλια και έπειτα συνεχίστε παρακάτω. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Συγκρίνετε το ίδιο κανάλι
Ρωτήστε αν το ίδιο κανάλι λειτουργεί σε άλλο δωμάτιο της εγκατάστασης. Καταγράψτε ώρα και ακριβές σφάλμα αντί να βασίζεστε σε «χάλασε η TV».
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένα επηρεαζόμενο δωμάτιο περιορίζει αναφορά αλλά δεν αποδεικνύει ελαττωματική έξοδο ή καλώδιό του. Αφήστε ανταλλαγή εξόδων σε εγκαταστάτη.
Καταγράψτε το ορατό LED
Το χρονολογημένο εγχειρίδιο AXING προσδιορίζει πράσινο ως λειτουργία, κίτρινο ως αναμονή και κόκκινο ως ένδειξη βραχυκυκλώματος LNB. Διαβάστε το μόνο από ήδη ασφαλή οπτική θέση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Κόκκινο χρειάζεται εγκαταστάτη για διερεύνηση καλωδίωσης LNB. Μην αποσυνδέσετε τροφοδοσίες για εντοπισμό βραχυκυκλώματος. Αν δεν βλέπετε LED με ασφάλεια, αναφέρετέ το ως άγνωστο.
Συγκρίνετε αναμονή με κανονική χρήση δέκτη
Κίτρινο περιγράφεται όταν δεν υπάρχει συνδεδεμένος ή ενεργός δέκτης. Σημειώστε αν ο δικός σας δέκτης είναι ενεργός κατά παρατήρηση. Μην αλλάξετε κοινόχρηστη καλωδίωση για εξαναγκασμό διαφορετικού χρώματος.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Δώστε αντιφατικές παρατηρήσεις στον εγκαταστάτη. Πράσινο μόνο δεν αποδεικνύει ότι κάθε κανάλι φτάνει σε κάθε δωμάτιο· αποφύγετε αγορά ανταλλακτικού μόνο από αυτή την παρατήρηση.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Η AXING επιφυλάσσει εγκατάσταση και επισκευή για επαγγελματίες. Σταματήστε στην παρατήρηση: καμία αφαίρεση καλύμματος, εργασία ρεύματος, ανταλλαγή εξόδων, επανακαλωδίωση LNB ή ευθυγράμμιση κατόπτρου. Με ζημιά, οσμή καμένου ή νερό κοντά, μείνετε μακριά και ειδοποιήστε υπεύθυνο εγκαταστάτη ή διαχειριστή κτιρίου.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Στείλτε πλήρη ετικέτα μοντέλου, χρώμα LED ή «μη ορατό με ασφάλεια», κατάσταση δέκτη, επηρεαζόμενα δωμάτια, ονόματα καναλιών και ακριβή σφάλματα. Συμπεριλάβετε πότε άρχισε βλάβη και γνωστές αλλαγές. Ζητήστε διάγνωση εγκατάστασης πριν εγκρίνετε νέα εξαρτήματα.
Συχνές ερωτήσεις
Σημαίνει κόκκινο ότι πρέπει να αντικαταστήσω πολυδιακόπτη;
Όχι. Η τεκμηριωμένη ένδειξη αφορά βραχυκύκλωμα LNB. Δεν προσδιορίζει ποιο εξάρτημα απέτυχε ούτε σας εξουσιοδοτεί να αποσυνδέσετε κοινόχρηστες τροφοδοσίες. Δώστε παρατήρηση στον εγκαταστάτη για διάγνωση.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.