Platí pro: Pouze pro premium-line SPU 58-09. Přečtěte úplnou příponu modelu; SPU 58-05 a SPU 558-09 jsou jiné jednotky.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Nabídka přijímače chybí | Než stav označíte za závadu satelitního rozvodu, ověřte vstup televizoru a provoz přijímače. |
| Nabídka funguje, kanály ne | Zaznamenejte, zda je dotčena jedna místnost, více místností nebo pouze vybrané kanály; potom pokračujte níže. |
Proveďte tyto kontroly
Porovnejte stejný kanál
Zeptejte se, zda stejný kanál funguje v jiné místnosti téže instalace. Zaznamenejte čas a přesnou chybu místo spoléhání na „televizor je rozbitý“.
Co výsledek znamená: Jediná dotčená místnost zpřesňuje zprávu, ale neprokazuje vadný výstup či kabel. Prohazování výstupů přenechte instalatérovi.
Zaznamenejte viditelnou LED
Datovaný návod AXING označuje zelenou jako provoz, žlutou jako pohotovostní režim a červenou jako indikaci zkratu LNB. Odečítejte pouze z již bezpečného místa.
Co výsledek znamená: Červená vyžaduje prošetření kabeláže LNB instalatérem. Pro hledání zkratu neodpojujte přívody. Pokud LED nelze bezpečně vidět, nahlaste stav jako neznámý.
Porovnejte pohotovostní režim s běžným používáním přijímače
Žlutá je popsána pro stav bez připojeného či zapnutého přijímače. Poznamenejte, zda je váš vlastní přijímač během pozorování zapnutý. Neměňte společnou kabeláž pro vynucení jiné barvy.
Co výsledek znamená: Rozporná pozorování předejte instalatérovi. Samotná zelená neprokazuje, že každý kanál dorazí do každé místnosti; nekupujte náhradu pouze podle tohoto pozorování.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
AXING vyhrazuje instalaci a opravy profesionálům. Skončete u pozorování: nesnímejte kryt, nepracujte se síťovým elektrickým napájením, neprohazujte výstupy, neměňte kabeláž LNB ani nesměrujte anténu. Při poškození, zápachu spáleniny nebo blízké vodě se nepřibližujte a upozorněte odpovědného instalatéra či správce budovy.
Co sdělit podpoře
Odešlete úplný modelový štítek, barvu LED nebo „není bezpečně viditelná“, stav přijímače, dotčené místnosti, názvy kanálů a přesné chyby. Uveďte začátek závady a známé změny. Před schválením nových dílů požádejte o diagnostiku instalace.
Časté otázky
Znamená červená, že mám vyměnit multipřepínač?
Ne. Popsaná indikace se týká zkratu LNB. Neurčuje vadnou součást ani vás neopravňuje odpojovat společné přívody. Pozorování předejte instalatérovi k diagnostice.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.