इन पर लागू: केवल premium-line SPU 58-09 के लिए। पूरा मॉडल प्रत्यय पढ़ें; SPU 58-05 और SPU 558-09 अलग इकाइयाँ हैं।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| रिसीवर मेनू गायब | उपग्रह वितरण दोष मानने से पहले टीवी इनपुट और रिसीवर संचालन पुष्ट करें। |
| मेनू चलता है; चैनल नहीं | एक कमरा, कई कमरे या केवल चुने चैनल प्रभावित हैं लिखें; फिर नीचे जाएँ। |
ये जाँच क्रम से करें
उसी चैनल की तुलना करें
पूछें कि स्थापना के दूसरे कमरे में वही चैनल चलता है या नहीं। केवल “टीवी खराब है” पर निर्भर रहने के बजाय समय और सही त्रुटि लिखें।
नतीजे का अर्थ: एक प्रभावित कमरा रिपोर्ट सीमित करता है, पर उसका आउटपुट या केबल खराब सिद्ध नहीं करता। आउटपुट बदलना इंस्टॉलर पर छोड़ें।
दिखती LED लिखें
दिनांक वाले AXING मैनुअल में हरा संचालन, पीला स्टैंडबाय और लाल LNB शॉर्ट सर्किट संकेत है। केवल पहले से सुरक्षित जगह से पढ़ें।
नतीजे का अर्थ: लाल में इंस्टॉलर से LNB तार की जाँच चाहिए। शॉर्ट खोजने को फ़ीड न खोलें। LED सुरक्षित न दिखे तो अज्ञात बताएँ।
स्टैंडबाय को सामान्य रिसीवर उपयोग से मिलाएँ
पीला तब बताया गया है जब कोई रिसीवर जुड़ा या चालू नहीं। देखने के समय अपना रिसीवर चालू है या नहीं लिखें। दूसरा रंग मजबूर करने को साझा तार न बदलें।
नतीजे का अर्थ: परस्पर विरोधी स्थितियाँ इंस्टॉलर को दें। केवल हरा हर कमरे में हर चैनल पहुँचता है, यह सिद्ध नहीं करता; अकेले उससे नया उपकरण न खरीदें।
कब रुकें और सहायता लें
AXING स्थापना और मरम्मत पेशेवरों के लिए रखता है। देखने तक रुकें: ढक्कन हटाना, मुख्य बिजली काम, आउटपुट बदलना, LNB तार या डिश दिशा बदलना नहीं। नुकसान, जलने की गंध या पास पानी हो तो दूर रहकर जिम्मेदार इंस्टॉलर या इमारत प्रबंधक को बताएँ।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
पूरा मॉडल लेबल, LED रंग या “सुरक्षित नहीं दिखती”, रिसीवर स्थिति, प्रभावित कमरे, चैनल नाम और सही त्रुटि भेजें। दोष कब शुरू हुआ और ज्ञात बदलाव जोड़ें। नए पुर्जे मंजूर करने से पहले स्थापना निदान माँगें।
आम सवाल
क्या लाल का अर्थ multiswitch बदलना चाहिए?
नहीं। दस्तावेज़ का संकेत LNB शॉर्ट सर्किट का है। वह खराब हिस्सा नहीं पहचानता और साझा फ़ीड खोलने की अनुमति नहीं देता। निदान के लिए स्थिति इंस्टॉलर को दें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।