Aplica-se a: Só premium-line SPU 58-09. Leia sufixo; 58-05 e 558-09 são diferentes.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Menu ausente | Confirme entrada TV e recetor antes de assumir falha satélite. |
| Menu funciona; canais não | Registe uma divisão, várias ou canais específicos; continue abaixo. |
Faça estas verificações
Compare mesmo canal
Pergunte se mesmo canal funciona noutra divisão. Registe hora e erro exato, não só “TV avariada”.
O que significa o resultado: Uma divisão limita relato, não prova saída/cabo avariado. Trocas para instalador.
Registe LED visível
Manual AXING datado: verde operação, amarelo espera, vermelho curto LNB. Leia apenas de posição segura.
O que significa o resultado: Vermelho exige instalador para cablagem LNB. Não desligue entradas para localizar curto. Sem visão segura, reporte desconhecido.
Compare espera e uso normal
Amarelo descrito sem recetor ligado/conectado. Registe se o seu está ligado. Não altere cabos comuns para mudar cor.
O que significa o resultado: Entregue contradições ao instalador. Verde não prova todos canais em todas divisões; não compre substituição só por isso.
Quando parar e pedir ajuda
AXING reserva instalação/reparação a profissionais. Apenas observar: sem abrir, rede, trocas, cabos LNB ou alinhamento. Com danos, cheiro queimado ou água, afaste-se e avise responsável.
O que comunicar ao apoio
Envie etiqueta completa, LED ou “não visível seguro”, estado recetor, divisões, canais e erros. Inclua início e mudanças conhecidas. Peça diagnóstico antes de peças.
Perguntas frequentes
Vermelho exige substituição?
Não. Indicação documentada é curto LNB, não identifica componente nem autoriza desligar entradas comuns. Entregue observação para diagnóstico.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.