Koskee: Vain premium-line SPU 58-09:lle. Lue koko mallipääte; SPU 58-05 ja SPU 558-09 ovat eri yksiköitä.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Vastaanottimen valikko puuttuu | Varmista TV-tulo ja vastaanottimen toiminta ennen tämän tulkitsemista satelliittijakelun viaksi. |
| Valikko toimii; kanavat eivät | Kirjaa, koskeeko vika yhtä huonetta, useita huoneita vai vain valittuja kanavia; jatka sitten alla. |
Tee nämä tarkistukset
Vertaa samaa kanavaa
Kysy, toimiiko sama kanava asennuksen toisessa huoneessa. Kirjaa aika ja tarkka virhe sen sijaan, että luottaisit lauseeseen ”TV on rikki”.
Mitä tulos tarkoittaa: Yksi kyseinen huone rajaa ilmoitusta mutta ei todista sen lähdön tai kaapelin vikaa. Jätä lähtöjen vaihtaminen asentajalle.
Kirjaa näkyvä LED
Päivätty AXING-käyttöopas tunnistaa vihreän toimintatilaksi, keltaisen valmiustilaksi ja punaisen LNB-oikosulun merkiksi. Lue valo vain jo turvallisesta katselupaikasta.
Mitä tulos tarkoittaa: Punainen tarvitsee asentajan tutkimaan LNB-johdotuksen. Älä irrota syöttöjä oikosulun paikantamiseksi. Jos LEDiä ei voi nähdä turvallisesti, ilmoita se tuntemattomaksi.
Vertaa valmiustilaa vastaanottimen normaaliin käyttöön
Keltainen kuvataan tilanteelle, jossa vastaanotinta ei ole kytketty tai käynnistetty. Kirjaa oman vastaanottimesi päälläolo havainnon aikana. Älä muuta yhteistä johdotusta eri värin pakottamiseksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Anna ristiriitaiset havainnot asentajalle. Pelkkä vihreä ei todista jokaisen kanavan saavuttavan jokaista huonetta; vältä korvaavan laitteen ostamista vain tämän havainnon perusteella.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
AXING varaa asennuksen ja korjauksen ammattilaisille. Pysähdy havaintoihin: ei kannen poistoa, verkkovirtatöitä, lähtöjen vaihtamista, LNB-johdotusta tai antennin suuntausta. Jos lähellä on vaurioita, palaneen hajua tai vettä, pysy etäällä ja ilmoita vastuulliselle asentajalle tai isännöitsijälle.
Pyydä teknikko Yhdysvalloissa ↗
Mitä kertoa tuelle
Lähetä koko tyyppikilpi, LED-väri tai ”ei turvallisesti näkyvissä”, vastaanottimen tila, kyseiset huoneet, kanavanimet ja tarkat virheet. Liitä vian alkamisaika ja tunnetut muutokset. Pyydä asennuksen vianmääritys ennen uusien osien hyväksymistä.
Yleisiä kysymyksiä
Tarkoittaako punainen, että monikytkin pitäisi vaihtaa?
Ei. Dokumentoitu merkki koskee LNB-oikosulkua. Se ei tunnista viallista osaa tai oikeuta irrottamaan yhteisiä syöttöjä. Anna havainto asentajalle vianmääritystä varten.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.