Geçerli olduğu cihazlar: Yalnızca premium-line SPU 58-09 için. Tam model son ekini okuyun; SPU 58-05 ve SPU 558-09 farklı birimlerdir.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Alıcı menüsü eksik | Bunu uydu dağıtım arızası saymadan önce TV girişini ve alıcı çalışmasını doğrulayın. |
| Menü çalışıyor; kanallar çalışmıyor | Bir oda, birkaç oda veya yalnızca seçili kanalların mı etkilendiğini kaydedin; ardından aşağıda devam edin. |
Bu kontrolleri uygulayın
Aynı kanalı karşılaştırın
Aynı kanalın kurulumdaki başka odada çalışıp çalışmadığını sorun. “TV bozuk” ifadesine dayanmak yerine zamanı ve tam hatayı kaydedin.
Sonuç ne anlama geliyor: Tek etkilenen oda bildirimi daraltır ama çıkışının veya kablosunun arızalı olduğunu kanıtlamaz. Çıkış değiştirmeyi kurulum uzmanına bırakın.
Görünür LED’i kaydedin
Tarihli AXING kılavuzu yeşili çalışma, sarıyı bekleme ve kırmızıyı LNB kısa devre göstergesi olarak tanımlar. Yalnızca zaten güvenli görüşten okuyun.
Sonuç ne anlama geliyor: Kırmızı LNB kablolarını inceleyecek kurulum uzmanı gerektirir. Kısa devreyi bulmak için beslemeleri çıkarmayın. LED’i güvenle göremiyorsanız bilinmiyor olarak bildirin.
Beklemeyi normal alıcı kullanımıyla karşılaştırın
Sarı, bağlı veya açık alıcı olmaması için açıklanır. Gözlem sırasında kendi alıcınızın açık olup olmadığını not edin. Farklı rengi zorlamak için ortak kabloları değiştirmeyin.
Sonuç ne anlama geliyor: Çelişen gözlemleri kurulum uzmanına iletin. Yeşil tek başına her kanalın her odaya ulaştığını kanıtlamaz; yalnızca o gözlemden yedek satın almaktan kaçının.
Ne zaman durup yardım almalısınız
AXING kurulumu ve onarımı profesyonellere ayırır. Gözlemde durun: kapak çıkarma, şebeke çalışması, çıkış değiştirme, LNB yeniden kablolama veya çanak hizalama yok. Yakında hasar, yanık kokusu veya su varsa uzak durup sorumlu kurulum uzmanını veya bina yöneticisini bilgilendirin.
Destek ekibine ne anlatmalı
Tam model etiketini, LED rengini veya “güvenle görünmüyor” bilgisini, alıcı durumunu, etkilenen odaları, kanal adlarını ve tam hataları gönderin. Arızanın başlangıcını ve bilinen değişiklikleri ekleyin. Yeni parça onayından önce kurulum teşhisi isteyin.
Sık sorulan sorular
Kırmızı çoklu anahtarı değiştirmem gerektiği anlamına gelir mi?
Hayır. Belgelenmiş gösterge LNB kısa devresiyle ilgilidir. Hangi bileşenin arızalandığını belirlemez veya ortak beslemeleri kesme yetkisi vermez. Teşhis için gözlemi kurulum uzmanına iletin.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.
