Inatumika kwa: HT1000 iliyosakinishwa pekee, mwongozo asilia 1039111-0001 Rev A wa 17 Oktoba 2012 kwa Marekani na Kanada. PDF iliyoandikwa na mtengenezaji imeunganishwa katika tovuti ya muuzaji wa vifaa SatelliteDish.com. Skrini za zamani, sera za mgao na viungo vya akaunti havithibitishi mipango au kustahili kwa sasa; hakuna taratibu za HT1100 au HN9000 zinazohamishwa.
Fanya ukaguzi huu
Soma kituo cha ndani cha udhibiti na utambulisho
Kutoka kifaa cha LAN kilichopo kilichoidhinishwa, fungua anwani www.systemcontrolcenter.com iliyoelezwa katika nyaraka. Ukurasa huu huhifadhiwa katika modemu na hauhitaji ufikiaji wa intaneti. Soma System Information kwa vifaa vya ndani/programu iliyosakinishwa. Upau wa vigezo hutoa kando SAN, ESN na Diagnostic Code. Ukurasa usipofunguka, hifadhi anwani/njia iliyopo ya kompyuta iliyoathirika kwa msimamizi wa mtandao badala ya kudhani hitilafu ya satelaiti.
Maana ya matokeo: Ukurasa unaojibu unathibitisha ufikiaji wa usimamizi wa ndani, si huduma hai ya setilaiti. Utambulisho halisi wa programu na uchunguzi huwawezesha wahudumu wa msaada kutumia ushahidi unaolingana wa HT1000 badala ya jedwali la misimbo la modemu nyingine.
Linganisha mipangilio ya taa za mbele zenye majina
Andika LAN, Transmit, Receive, System na Power kando. LAN inayowaka hutambua kifaa cha ndani cha Ethernet; System inayowaka humaanisha muunganisho wa NOC umeundwa. Transmit inayomulika huku ikiwa imewaka muda mwingi huonyesha data, huku inayomulika ikiwa imezimika muda mwingi ikionyesha upimaji wa umbali, si hatua ileile. Andika kiashiria chochote cha Receive/System kinachokosekana. Power nyekundu humaanisha joto kupita kiasi; Power inayomulika humaanisha programu ya akiba, si mawasiliano ya kawaida. Usianzishe jaribio ili kuunda namna fulani ya taa kuwaka.
Maana ya matokeo: Kiungo cha ndani cha Ethernet, upimaji wa umbali na muda wa mawasiliano ya setilaiti, na muunganisho wa NOC ulioanzishwa ni matokeo tofauti. Hifadhi ni taa ipi na mpangilio upi wa kumweka ulioshindwa wakati wa awali; rangi moja haitambui sehemu ya kubadilisha.
Tenganisha hali ya wavuti na maelezo ya kiwango cha matumizi
Soma kiashiria cha wavuti cha System Status na hali yote inayoonyeshwa: jedwali asilia hutumia kijani kwa utendaji wa kawaida, njano kwa utendaji uliopungua ubora, rangi ya chungwa kwa kizuizi cha posho ya FAP na nyekundu kwa tatizo linalohitaji kushughulikiwa. Thamani za System Status hutofautiana kulingana na usanidi. Hifadhi onyesho lililopo la posho na mihuri ya muda kwa mtoa huduma wa sasa; sera ya 2012 ni ya kihistoria. Baadhi ya viungo vya majaribio katika paneli ya pembeni vinaweza kuwa vimezimwa na NOC, kwa hiyo kiungo kisichopo pekee si hitilafu ya modemu. Usianzishe majaribio au mabadiliko ya akaunti ili kukamilisha rekodi hii.
Maana ya matokeo: Msaada unaweza kutofautisha kushindwa kwa ufikiaji wa ndani, tatizo la hatua ya mtandao na kiashiria cha mgao wa kihistoria bila kuchanganya rangi ya machungwa kwenye wavuti na Power nyekundu halisi. Hakuna ukubwa wa sasa wa mgao, kipindi cha kufanya upya au ustahiki wa kuamilisha unaohitimishwa kutoka manuali hii iliyohifadhiwa.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Kwa joto kupita kiasi, vifaa vya umeme vilivyoharibika au ufikiaji usio salama wa antena, simamisha ukaguzi wa kawaida na uwasiliane na msaada wenye sifa. Usifungue modemu, kushughulikia miunganisho ya RF yenye umeme, kuelekeza dishi upya, kuweka upya au kusakinisha programu dhibiti ili kutafsiri kiashiria. Weka vitambulisho vya akaunti na vifaa kwa faragha.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Hifadhi kwa faragha modeli/programu, muda wa hitilafu ya awali, matokeo ya ukurasa wa ndani, mipangilio halisi ya LED zenye majina, rangi ya hali ya wavuti na maandishi yote ya hali/uchunguzi yanayoonyeshwa. Jumuisha SAN na ESN kwa msaada ulioidhinishwa tu, pamoja na onyesho la sasa la posho ikiwa linahusika. Tofautisha uchunguzi wa leo na hitilafu ya awali; usichapishe picha za skrini zenye vitambulisho vya akaunti.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.