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Internet por satélite / Guia detalhado

Orbi com Starlink: sem internet ou luz magenta

Separe Starlink, Ethernet, router/AP e nó Orbi.

Aplica-se a: Orbi Wi-Fi doméstico via Ethernet no Starlink. Satellite Orbi é nó interno, não rede orbital/antena. LED/Sync aqui para RBR660/RBS660, RBR750P/RBS750P e RBR760/RBS760; outra geração precisa do manual próprio.

Identifique o sintoma

O que observaPróximo passo
Starlink sim, Orbi nãoEthernet correto/Internet-WAN Orbi.
Só um nó falhaCompare LED/posição do nó.

Faça estas verificações

  1. Compare redes reais

    Starlink online/Wi-Fi próprio funciona, Orbi não: enlace Ethernet/configuração. Se Starlink também falha, guia offline primeiro. Compare um aparelho perto do router e nó; anote a rede real para não confundir o teste.

    O que significa o resultado: Leia ambas etiquetas. Artigo NETGEAR descreve adaptador Standard Actuated/Gen2, não todos kits. Router3 tem Ethernet. Saída correta Starlink na porta Internet/WAN do router Orbi, não nó. Confira só conectores internos/cabo conhecido; preserve alimentação da antena.

  2. Confira modo atual

    Identifique desenho antes de alterar. Starlink roteia: Orbi compatível como AP recebe endereço do principal. Starlink bypass: Orbi deve rotear e WAN DHCP. Bypass+Orbi só AP não fornece roteamento ausente. Guarde modo, altere um ajuste apenas com recuperação.

    O que significa o resultado: AP/router têm funções distintas; identifique router principal.

  3. Localize luz magenta

    Famílias citadas: magenta no router sem internet; magenta no nó sem sincronização: falhas distintas. Aproxime nó interno com fonte original; se necessário Sync router e nó em até dois minutos. Azul ligação boa, âmbar razoável, LED apaga depois normalmente. Não Reset no lugar de Sync.

    O que significa o resultado: Sync só modelo correto/nó acessível.

  4. Confira recuperação

    Bypass desliga Wi-Fi Starlink: sumir é esperado, não antena quebrada. Router3 violeta depois apaga. Sair pode exigir reset; não experimente. AP Orbi: interface local do modelo; NETGEAR avisa gestão app indisponível. Diferencie nomes Wi-Fi.

    O que significa o resultado: Pare com dano térmico/água/cabo externo inacessível. Não retire alimentação da antena, invente IP estático, desligue firewall ou resete duas redes. Suporte: modelos/modo/local-cor LED; senhas/séries privadas.

Quando parar e pedir ajuda

Pare com dano térmico/água/cabo externo inacessível. Não retire alimentação da antena, invente IP estático, desligue firewall ou resete duas redes. Suporte: modelos/modo/local-cor LED; senhas/séries privadas.

Pedir um técnico nos EUA ↗

O que comunicar ao apoio

Modelos/rede/modo e magenta router ou nó.

Perguntas frequentes

Orbi satellite substitui antena?

Não: amplia Wi-Fi interno e precisa internet principal funcional.

Por que Wi-Fi sumiu?

Bypass desliga Wi-Fi Starlink; ligue ao Orbi configurado, não suponha falha terminal.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.