Geçerli olduğu cihazlar: Starlink birimine Ethernet ile bağlı mevcut NETGEAR Orbi ev Wi-Fi sistemi. Orbi “satellite” iç mesh düğümüdür, yörüngedeki ağ veya dış anten değildir. Buradaki donanıma özel LED ve Sync talimatları kılavuzdaki RBR660/RBS660, RBR750P/RBS750P ve RBR760/RBS760 ailelerine uygulanır; başka Orbi nesli kendi kılavuzunu gerektirir.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Starlink çalışıyor, Orbi çalışmıyor | Eşleşen Ethernet çıkışını ve Orbi Internet/WAN portunu kontrol edin. |
| Yalnızca bir iç mekân düğümü çalışmıyor | Düğümün ön LED’ini ve konumunu çalışan iç mekân düğümüyle karşılaştırın. |
Bu kontrolleri uygulayın
Gerçek ağları karşılaştırın
Starlink çevrimiçi bildiriyor ve kendi Wi-Fi ağındaki cihaz çalışıyor ancak Orbi cihazları çalışmıyorsa Ethernet üst bağlantısı ve Orbi yapılandırmasıyla başlayın. Starlink’in kendi bağlantısı da çalışmıyorsa önce Starlink çevrimdışı kılavuzunu kullanın. Bir cihazı Orbi yönlendirici yakınında, ardından etkilenen mesh düğümü yakınında deneyin. Hangi Wi-Fi ağına katıldığını kaydedin; kayıtlı Starlink ağı, Orbi testi sanılan denemeyi yanıltıcı yapabilir.
Sonuç ne anlama geliyor: Adaptör satın almadan önce iki ürünün etiketini okuyun. NETGEAR Starlink kurulum makalesi adaptörlü Standard Actuated/Gen 2 düzenini açıklar; sonraki her kitin o adaptörü gerektirdiğinin kanıtı değildir. Router 3 üçüncü taraf yönlendirici için Ethernet bağlantı noktaları sunar. Uygun Starlink Ethernet çıkışını Orbi uydu düğümüne değil Orbi yönlendiricisinin Internet/WAN bağlantı noktasına bağlayın. Yalnızca erişilebilir iç Ethernet fişlerini kontrol edin ve varsa çalıştığı bilinen kablo deneyin; anten güç yolunu koruyun.
Mevcut yönlendirme modunu kontrol edin
Değiştirmeden önce mevcut tasarımı belirleyin. Starlink normal yönlendirme yaparken desteklenen Orbi erişim noktası olabilir; adreslemesi üst yönlendiriciden gelir. Starlink bypass etkinken Orbi yönlendirme sağlamalı ve WAN adresini DHCP ile otomatik almalıdır. Bypass durumundaki Starlink ile yalnızca erişim noktası olarak ayarlanmış Orbi birimini birleştirip eksik yönlendirici işlevlerini sağlamasını beklemeyin. Önce mevcut modu kaydedin ve yalnızca geri yükleyebiliyorsanız bir seferde tek ayar değiştirin.
Sonuç ne anlama geliyor: AP modu ve yönlendirici modunun görevleri farklıdır; geçişten önce üst yönlendiriciyi belirleyin.
Macenta ışığın yerini belirleyin
Listelenen ailelerde macenta yönlendirici ön LED’i internet yok; macenta uydu düğümü ön LED’i iç düğümün yönlendiricisiyle eşitlenmediği anlamına gelir. Bunlar farklı arızalardır. Taşınabilir iç düğümü özgün kaynağıyla yaklaştırın; gerekirse kılavuzun belirttiği gibi yönlendiricinin Sync düğmesine, ardından iki dakika içinde düğümün Sync düğmesine basın. Mavi iyi, amber orta bağlantı gösterir; durum LED’i sonucu gösterdikten sonra normalde söner. Sync yerine Reset basmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Sync seçeneğini yalnızca eşleşen modelde ve erişilebilir iç mekân düğümünde kullanın.
Kurtarma sınırlarını kontrol edin
Bypass, Starlink Wi-Fi’sini kapatır; ağın kaybolması beklenir ve arızalı çanağın kanıtı değildir. Router 3 bypass sonrasında mor gösterir ve bu ışık daha sonra söner. Starlink bypass’tan çıkmanın fabrika ayarlarına sıfırlama gerektirebileceğini belirtir; bu nedenle yalnızca denemek için açıp kapatmayın. Orbi AP modunda Orbi uygulamasının kullanılabilir kalacağını varsaymak yerine modelin yerel web arayüzünü kullanın; NETGEAR’ın AP makalesi uygulama yönetiminin kullanılamadığını belirtir. Teşhis sırasında Wi-Fi adlarını ayırt edilebilir tutun.
Sonuç ne anlama geliyor: Isı hasarı, ıslak elektrik donanımı veya erişilemeyen dış kablolarda durun. İç mesh arızası için anten güç donanımını çıkarmayın, statik IP ayarları uydurmayın, güvenlik duvarını kapatmayın veya iki ağı birden sıfırlamayın. Üst bağlantı veya mod belirsizse NETGEAR/Starlink desteğine model çiftini, modu ve LED konumunu/rengini verin; parolaları ve seri numaralarını gizli tutun.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Isı hasarı, ıslak elektrik donanımı veya erişilemeyen dış kablolarda durun. İç mesh arızası için anten güç donanımını çıkarmayın, statik IP ayarları uydurmayın, güvenlik duvarını kapatmayın veya iki ağı birden sıfırlamayın. Üst bağlantı veya mod belirsizse NETGEAR/Starlink desteğine model çiftini, modu ve LED konumunu/rengini verin; parolaları ve seri numaralarını gizli tutun.
Destek ekibine ne anlatmalı
İki model etiketini, hangi ağın çalıştığını, yönlendirici/AP/bypass durumunu ve macenta ışığın yönlendiricide mi mesh düğümünde mi olduğunu kaydedin.
Sık sorulan sorular
Orbi satellite birimi Starlink çanağının yerine geçer mi?
Hayır. İç mekân Wi-Fi’sini genişletir ve yine çalışan üst internet bağlantısı gerektirir.
Starlink Wi-Fi’si neden kayboldu?
Etkin bypass Starlink Wi-Fi’sini bilinçli olarak kapatır. Yapılandırılmış Orbi ağınıza bağlanın; uydu terminali arızası varsaymayın.
Orbi’yi AP moduna geçirdikten sonra tarayıcı neden koptu?
RBR660 ailesi kılavuzu AP modunun uygulanmasının Orbi IP adresini değiştirdiğini ve tarayıcı bağlantısını kestiğini açıklar. Bu tek başına Starlink’in durduğu anlamına gelmez. Başka bir şeyi değiştirmeden önce Orbi ağından orbilogin.com ile yeniden bağlanın; modu ve üst yönlendiriciyi kaydedin. Belgelenmiş dinamik seçenek mevcut yönlendiricinin Orbi adresini atamasına izin verir. Yalnızca eski tarayıcı oturumu bitti diye sabit adres uydurmaktan veya fabrika ayarlarına sıfırlamaktan kaçının.
Orbi mesh düğümü doğrudan Starlink çanağına bağlanabilir mi?
Rolleri ayrı tutun: RBR660 Orbi yönlendirici, RBS660 ise iç mekân mesh uydu birimidir. Çalışan Starlink hizmetiyle başlayın, tam Starlink kitine uygun Ethernet bağlantısını kullanın ve Orbi yönlendiricinin Internet portuna bağlayın. RBS660 dış mekân terminalinin veya RBR660’ın yerine geçmez. Testte bilinçli olarak Orbi Wi-Fi’sine katılın; böylece kayıtlı Starlink ağı Orbi arızasını gizlemez.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.