Aplica-se a: LT-3100 com LT-3110, telefone LT-3120, base LT-3121 e antena LT-3130; manual95-100765 Rev1.08. Não aplicar a LT-3100S GMDSS ou Certus.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Leia estado, não apenas som | Registe ID/texto/estado, hora, software LT-3110 e hardware instalado. Conta ao fornecedor; hardware/relatório à Lars Thrane. |
| Encaminhe rejeição da rede | Registe ID/texto/estado, hora, software LT-3110 e hardware instalado. Conta ao fornecedor; hardware/relatório à Lars Thrane. |
| Guarde relatório antes de apagar | Não abra unidades nem ligue/desligue cabo de antena alimentado. Afaste-se da antena transmissora; instalação autorizada para cabos/antena. Preserve configuração/contactos; reposição de fábrica apaga dados. |
Faça estas verificações
Leia estado, não apenas som
MENU > System > BAM Alerts mostra avisos. Active–acknowledged: causa presente. Rectified–unacknowledged: causa resolvida, falta reconhecimento. Alguns não têm tecla ACK por definição.
O que significa o resultado: Registe ID/texto/estado, hora, software LT-3110 e hardware instalado. Conta ao fornecedor; hardware/relatório à Lars Thrane.
Encaminhe rejeição da rede
15502 Connection fail: registo rejeitado por Iridium. Fornecedor verifica assinatura. Trocar antena ou reconhecer repetidamente não valida conta.
O que significa o resultado: Registe ID/texto/estado, hora, software LT-3110 e hardware instalado. Conta ao fornecedor; hardware/relatório à Lars Thrane.
Guarde relatório antes de apagar
Web Diagnostics oferece Download diagnostics report com estado/eventos cifrados para Lars Thrane. Leia aviso antes de descarregar/enviar; preserve privado e partilhe com suporte autorizado.
O que significa o resultado: Não abra unidades nem ligue/desligue cabo de antena alimentado. Afaste-se da antena transmissora; instalação autorizada para cabos/antena. Preserve configuração/contactos; reposição de fábrica apaga dados.
Quando parar e pedir ajuda
Não abra unidades nem ligue/desligue cabo de antena alimentado. Afaste-se da antena transmissora; instalação autorizada para cabos/antena. Preserve configuração/contactos; reposição de fábrica apaga dados.
O que comunicar ao apoio
Registe ID/texto/estado, hora, software LT-3110 e hardware instalado. Conta ao fornecedor; hardware/relatório à Lars Thrane.
Perguntas frequentes
Porque falta menu Bluetooth?
Rev1.08: produção posterior LT-3110 pode não ter Bluetooth; menu só com módulo. Não prova avaria. Com módulo suporta PAN, não Headset.
Por que um domínio falha com terminal registado?
Rev1.08 separa registo, DNS e firewall. Com firewall ativo, nomes externos dependem das regras permitidas. Registe domínio e modo para administrador; não desative firewall. Em cliente DHCP/estático, administrador configura DNS LT-3100 no computador.
PPPoE significa dados cifrados?
Não. CHAP autentica PPPoE, mas tráfego IP não cifrado. PPPoE e dados de modem externo não funcionam juntos. Registe serviço escolhido; não altere rota padrão/proteção para forçar acesso.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.