Застосовується до: LT-3100 із блоком керування LT-3110, трубкою LT-3120, підставкою LT-3121 й антеною LT-3130; оригінальний посібник95-100765 Rev1.08. Не переносьте ці перевірки на LT-3100S GMDSS або обладнання Certus.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Прочитайте стан сповіщення, а не лише звук | Занотуйте повний ID/текст/стан сповіщення, час, програмне забезпечення LT-3110 і відомості встановленого обладнання. Передайте перевірки рахунку провайдеру послуги, а аналіз обладнання/звіту — підтримці Lars Thrane. |
| Правильно спрямуйте відмову мережі | Занотуйте повний ID/текст/стан сповіщення, час, програмне забезпечення LT-3110 і відомості встановленого обладнання. Передайте перевірки рахунку провайдеру послуги, а аналіз обладнання/звіту — підтримці Lars Thrane. |
| Збережіть звіт перед руйнівними змінами | Не відкривайте блоки та не підключайте/від’єднуйте антенні кабелі під живленням. Тримайтеся подалі від передавальної антени; залучіть уповноваженого морського установника для проводки або антенних робіт. Збережіть конфігурацію та контакти; скидання до заводських налаштувань руйнівне. |
Виконайте ці перевірки
Прочитайте стан сповіщення, а не лише звук
MENU > System > BAM Alerts показує поточні попередження. Active–acknowledged досі означає, що умова присутня. Rectified–unacknowledged означає, що умову усунено, але підтвердження залишається потрібним. Деякі сповіщення навмисно не мають програмної клавіші ACK.
Що означає результат: Занотуйте повний ID/текст/стан сповіщення, час, програмне забезпечення LT-3110 і відомості встановленого обладнання. Передайте перевірки рахунку провайдеру послуги, а аналіз обладнання/звіту — підтримці Lars Thrane.
Правильно спрямуйте відмову мережі
15502 Connection fail означає реєстрацію, відхилену Iridium. Попросіть провайдера послуги перевірити передплату. Заміна антени або повторне підтвердження попередження не підтверджує дійсності рахунку.
Що означає результат: Занотуйте повний ID/текст/стан сповіщення, час, програмне забезпечення LT-3110 і відомості встановленого обладнання. Передайте перевірки рахунку провайдеру послуги, а аналіз обладнання/звіту — підтримці Lars Thrane.
Збережіть звіт перед руйнівними змінами
Вебсторінка Diagnostics пропонує Download diagnostics report. Він містить поточні та історичні події й зашифрований для аналізу Lars Thrane. Прочитайте відображене повідомлення перед завантаженням/надсиланням; збережіть приватно та передавайте лише через уповноважену підтримку.
Що означає результат: Не відкривайте блоки та не підключайте/від’єднуйте антенні кабелі під живленням. Тримайтеся подалі від передавальної антени; залучіть уповноваженого морського установника для проводки або антенних робіт. Збережіть конфігурацію та контакти; скидання до заводських налаштувань руйнівне.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Не відкривайте блоки та не підключайте/від’єднуйте антенні кабелі під живленням. Тримайтеся подалі від передавальної антени; залучіть уповноваженого морського установника для проводки або антенних робіт. Збережіть конфігурацію та контакти; скидання до заводських налаштувань руйнівне.
Що повідомити підтримці
Занотуйте повний ID/текст/стан сповіщення, час, програмне забезпечення LT-3110 і відомості встановленого обладнання. Передайте перевірки рахунку провайдеру послуги, а аналіз обладнання/звіту — підтримці Lars Thrane.
Поширені запитання
Чому меню Bluetooth відсутнє?
Rev1.08 пояснює, що пізніше виробництво LT-3110 може не містити компонента Bluetooth; підменю з’являється лише за його наявності. Саме собою це не несправність. Де встановлено, PAN підтримується, але профіль Headset — ні.
Чому зареєстрований термінал може не відкривати один домен?
Rev 1.08 відокремлює реєстрацію від DNS і політики вихідного брандмауера. За ввімкненого брандмауера зовнішні назви мають відповідати дозволеним правилам. Занотуйте несправний домен і мережевий режим клієнта для адміністратора; не вимикайте брандмауер для перевірки. У режимі DHCP-клієнта або статичному режимі комп’ютеру потрібна DNS-адреса LT-3100, налаштована адміністратором.
Чи вхід PPPoE означає, що дані зашифровані?
Ні. Посібник OEM зазначає, що CHAP автентифікує PPPoE, але його IP-трафік не зашифрований. PPPoE та дані зовнішнього модема не можуть працювати разом. Занотуйте вибрану послугу даних для підтримки; не змінюйте типовий маршрут і не прибирайте захист для примусового доступу.
Чи інтервали відстеження посібника описують мою установку?
Ні. Значення 12 годин, 50 морських миль і мінімум чотири години ілюструють одну конфігурацію, а не універсальні типові налаштування. Відкрийте MENU > System > Tracking, щоб занотувати фактичні ввімкнені тригери, інтервали та Last Report. Нещодавній ручний Report Now може пояснити короткий минулий час без несправності розкладу. Збережіть політику звітності власника; не надсилайте додаткових звітів лише для її перевірки.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.