مربوط به: LT-3100 با واحد کنترل LT-3110، گوشی LT-3120، پایهٔ LT-3121 و آنتن LT-3130؛ راهنمای اصلی 95-100765 Rev1.08. این بررسی‌ها را به LT-3100S GMDSS یا تجهیزات Certus منتقل نکنید.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| وضعیت هشدار را بخوانید، نه فقط صدا | شناسه/متن/وضعیت کامل هشدار، زمان، نرم‌افزار LT-3110 و جزئیات سخت‌افزار نصب‌شده را ثبت کنید. بررسی حساب را به ارائه‌دهنده سرویس و تحلیل سخت‌افزار/گزارش را به پشتیبانی Lars Thrane بدهید. |
| رد شبکه را درست ارجاع دهید | شناسه/متن/وضعیت کامل هشدار، زمان، نرم‌افزار LT-3110 و جزئیات سخت‌افزار نصب‌شده را ثبت کنید. بررسی حساب را به ارائه‌دهنده سرویس و تحلیل سخت‌افزار/گزارش را به پشتیبانی Lars Thrane بدهید. |
| پیش از تغییر مخرب گزارش نگه دارید | دستگاه باز نکنید یا کابل آنتن برق‌دار وصل/قطع نکنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید؛ برای سیم‌کشی یا کار آنتن از نصاب دریایی مجاز استفاده کنید. پیکربندی و مخاطبان را حفظ کنید؛ بازنشانی کارخانه‌ای مخرب است. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
وضعیت هشدار را بخوانید، نه فقط صدا
MENU > System > BAM Alerts هشدار فعلی را نشان می‌دهد. Active–acknowledged هنوز یعنی شرط موجود است. Rectified–unacknowledged یعنی وضعیت برطرف شده ولی هنوز تأیید دریافت هشدار لازم است. بعضی هشدارها عمداً کلید نرم ACK ندارند.
معنای نتیجه: شناسه/متن/وضعیت کامل هشدار، زمان، نرم‌افزار LT-3110 و جزئیات سخت‌افزار نصب‌شده را ثبت کنید. بررسی حساب را به ارائه‌دهنده سرویس و تحلیل سخت‌افزار/گزارش را به پشتیبانی Lars Thrane بدهید.
رد شبکه را درست ارجاع دهید
15502 Connection fail ثبت ردشده توسط Iridium را مشخص می‌کند. بررسی اشتراک را از ارائه‌دهنده سرویس بخواهید. تعویض آنتن یا تأیید مکرر هشدار اعتبار حساب را تأیید نمی‌کند.
معنای نتیجه: شناسه/متن/وضعیت کامل هشدار، زمان، نرم‌افزار LT-3110 و جزئیات سخت‌افزار نصب‌شده را ثبت کنید. بررسی حساب را به ارائه‌دهنده سرویس و تحلیل سخت‌افزار/گزارش را به پشتیبانی Lars Thrane بدهید.
پیش از تغییر مخرب گزارش نگه دارید
صفحه وب Diagnostics گزینه Download diagnostics report دارد. حاوی رویداد فعلی و تاریخی است و برای تحلیل Lars Thrane رمزگذاری شده. پیش از بارگیری/ارسال اطلاعیه نمایش‌داده‌شده را بخوانید؛ خصوصی حفظ و فقط از پشتیبانی مجاز در میان بگذارید.
معنای نتیجه: دستگاه باز نکنید یا کابل آنتن برق‌دار وصل/قطع نکنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید؛ برای سیم‌کشی یا کار آنتن از نصاب دریایی مجاز استفاده کنید. پیکربندی و مخاطبان را حفظ کنید؛ بازنشانی کارخانه‌ای مخرب است.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
دستگاه باز نکنید یا کابل آنتن برق‌دار وصل/قطع نکنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید؛ برای سیم‌کشی یا کار آنتن از نصاب دریایی مجاز استفاده کنید. پیکربندی و مخاطبان را حفظ کنید؛ بازنشانی کارخانه‌ای مخرب است.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
شناسه/متن/وضعیت کامل هشدار، زمان، نرم‌افزار LT-3110 و جزئیات سخت‌افزار نصب‌شده را ثبت کنید. بررسی حساب را به ارائه‌دهنده سرویس و تحلیل سخت‌افزار/گزارش را به پشتیبانی Lars Thrane بدهید.
پرسش‌های رایج
چرا منوی Bluetooth وجود ندارد؟
Rev1.08 توضیح می‌دهد تولید بعدی LT-3110 ممکن است جزء Bluetooth را نداشته باشد؛ زیرمنو فقط هنگام نصب آن ظاهر می‌شود. این به‌تنهایی خطا نیست. در صورت نصب، PAN پشتیبانی می‌شود ولی نمایه Headset نه.
چرا پایانه ثبت‌شده می‌تواند یک دامنه را باز نکند؟
Rev 1.08 ثبت را از DNS و سیاست دیوار آتش خروجی جدا می‌کند. با دیوار آتش فعال، نام خارجی باید با قواعد مجاز منطبق باشد. دامنه ناموفق و حالت شبکه کارخواه را برای مدیر ثبت کنید؛ دیوار آتش را آزمایشی غیرفعال نکنید. در حالت کارخواه DHCP یا ثابت، رایانه نشانی DNS مربوط به LT-3100 تنظیم‌شده مدیر را لازم دارد.
آیا ورود PPPoE یعنی داده رمزگذاری شده است؟
خیر. دفترچه OEM می‌گوید CHAP، PPPoE را احراز هویت می‌کند ولی ترافیک IP آن رمزگذاری نیست. PPPoE و داده مودم خارجی نمی‌توانند با هم اجرا شوند. سرویس داده انتخاب‌شده را برای پشتیبانی ثبت کنید؛ برای تحمیل دسترسی مسیر پیش‌فرض تغییر ندهید یا حفاظت برندارید.
آیا فاصله‌های ردیابی دفترچه نصب من را شرح می‌دهند؟
خیر. مقادیر 12 ساعت، 50 مایل دریایی و حداقل چهار ساعت یک پیکربندی را مثال می‌زنند، نه پیش‌فرض همگانی. MENU > System > Tracking را برای ثبت محرک‌های فعال واقعی، فاصله‌ها و Last Report باز کنید. Report Now دستی اخیر می‌تواند زمان سپری‌شده کوتاه را بدون خطای برنامه توضیح دهد. سیاست گزارش مالک را حفظ کنید؛ صرفاً برای آزمایش گزارش اضافه نفرستید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.