Se aplica a: LT-3100 con LT-3110, teléfono LT-3120, soporte LT-3121 y antena LT-3130; manual95-100765 Rev1.08. No aplicar a LT-3100S GMDSS ni Certus.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Lee estado, no solo sonido | Registra ID/texto/estado, hora, software LT-3110 y hardware instalado. Cuenta al proveedor; hardware/informe a soporte Lars Thrane. |
| Dirige rechazo de red | Registra ID/texto/estado, hora, software LT-3110 y hardware instalado. Cuenta al proveedor; hardware/informe a soporte Lars Thrane. |
| Guarda informe antes de borrar | No abras unidades ni conectes/desconectes antena con alimentación. Mantente lejos de antena transmisora; cableado/antena requiere instalador autorizado. Conserva ajustes/contactos; reset de fábrica borra datos. |
Sigue estas comprobaciones
Lee estado, no solo sonido
MENU > System > BAM Alerts muestra avisos. Active–acknowledged conserva condición. Rectified–unacknowledged: causa resuelta, falta reconocimiento. Algunos no tienen ACK por diseño.
Qué significa el resultado: Registra ID/texto/estado, hora, software LT-3110 y hardware instalado. Cuenta al proveedor; hardware/informe a soporte Lars Thrane.
Dirige rechazo de red
15502 Connection fail indica rechazo de registro Iridium. Proveedor verifica suscripción. Cambiar antena o reconocer repetidamente no valida cuenta.
Qué significa el resultado: Registra ID/texto/estado, hora, software LT-3110 y hardware instalado. Cuenta al proveedor; hardware/informe a soporte Lars Thrane.
Guarda informe antes de borrar
Web Diagnostics permite Download diagnostics report con estado/eventos históricos cifrados para Lars Thrane. Lee aviso antes de descargar/enviar; conserva privado y comparte solo con soporte autorizado.
Qué significa el resultado: No abras unidades ni conectes/desconectes antena con alimentación. Mantente lejos de antena transmisora; cableado/antena requiere instalador autorizado. Conserva ajustes/contactos; reset de fábrica borra datos.
Cuándo parar y pedir ayuda
No abras unidades ni conectes/desconectes antena con alimentación. Mantente lejos de antena transmisora; cableado/antena requiere instalador autorizado. Conserva ajustes/contactos; reset de fábrica borra datos.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
Registra ID/texto/estado, hora, software LT-3110 y hardware instalado. Cuenta al proveedor; hardware/informe a soporte Lars Thrane.
Preguntas frecuentes
¿Por qué falta menú Bluetooth?
Rev1.08: producción posterior LT-3110 puede omitir Bluetooth; menú solo con componente. No prueba avería. Con componente soporta PAN, no Headset.
¿Por qué falla un dominio con terminal registrado?
Rev1.08 separa registro de DNS y firewall. Con firewall activo, dominios externos deben coincidir con reglas permitidas. Anota dominio y modo de red para administrador; no desactives firewall. En cliente DHCP o estático, administrador configura DNS LT-3100 en ordenador.
¿PPPoE significa datos cifrados?
No. CHAP autentica PPPoE pero su tráfico IP no está cifrado. PPPoE y datos de módem externo no funcionan juntos. Registra servicio elegido; no cambies ruta predeterminada ni protección para forzar acceso.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.