Применимо к: LT-3100 с блоком управления LT-3110, трубкой LT-3120, держателем LT-3121 и антенной LT-3130; оригинальное руководство95-100765 Rev1.08. Не переносите проверки на LT-3100S GMDSS или оборудование Certus.
Найдите свой симптом
| Что вы видите | Что делать дальше |
|---|---|
| Прочитайте состояние оповещения, а не только звук | Запишите полные ID/текст/состояние оповещения, время, ПО LT-3110 и сведения установленного оборудования. Передайте проверки учетной записи провайдеру услуги, а анализ оборудования/отчета — поддержке Lars Thrane. |
| Правильно направьте вопрос отклонения сетью | Запишите полные ID/текст/состояние оповещения, время, ПО LT-3110 и сведения установленного оборудования. Передайте проверки учетной записи провайдеру услуги, а анализ оборудования/отчета — поддержке Lars Thrane. |
| Сохраните отчет перед разрушительными изменениями | Не открывайте блоки и не подключайте/отключайте антенные кабели под питанием. Держитесь вдали от передающей антенны; используйте уполномоченного морского монтажника для проводки или работы с антенной. Сохраните конфигурацию и контакты; заводской сброс разрушителен. |
Выполните эти проверки
Прочитайте состояние оповещения, а не только звук
MENU > System > BAM Alerts показывает текущие предупреждения. Active–acknowledged все еще означает наличие условия. Rectified–unacknowledged означает, что условие исчезло, но подтверждение еще требуется. Некоторые оповещения намеренно не имеют программной кнопки ACK.
Что означает результат: Запишите полные ID/текст/состояние оповещения, время, ПО LT-3110 и сведения установленного оборудования. Передайте проверки учетной записи провайдеру услуги, а анализ оборудования/отчета — поддержке Lars Thrane.
Правильно направьте вопрос отклонения сетью
15502 Connection fail определяет регистрацию, отклоненную Iridium. Попросите провайдера услуги проверить подписку. Замена антенны или повторное подтверждение предупреждения не подтверждает действительность учетной записи.
Что означает результат: Запишите полные ID/текст/состояние оповещения, время, ПО LT-3110 и сведения установленного оборудования. Передайте проверки учетной записи провайдеру услуги, а анализ оборудования/отчета — поддержке Lars Thrane.
Сохраните отчет перед разрушительными изменениями
Веб-страница Diagnostics предлагает Download diagnostics report. Он содержит текущие и исторические события и зашифрован для анализа Lars Thrane. Прочитайте отображаемое уведомление перед загрузкой/отправкой; сохраняйте конфиденциально и передавайте только через уполномоченную поддержку.
Что означает результат: Не открывайте блоки и не подключайте/отключайте антенные кабели под питанием. Держитесь вдали от передающей антенны; используйте уполномоченного морского монтажника для проводки или работы с антенной. Сохраните конфигурацию и контакты; заводской сброс разрушителен.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не открывайте блоки и не подключайте/отключайте антенные кабели под питанием. Держитесь вдали от передающей антенны; используйте уполномоченного морского монтажника для проводки или работы с антенной. Сохраните конфигурацию и контакты; заводской сброс разрушителен.
Что сообщить поддержке
Запишите полные ID/текст/состояние оповещения, время, ПО LT-3110 и сведения установленного оборудования. Передайте проверки учетной записи провайдеру услуги, а анализ оборудования/отчета — поддержке Lars Thrane.
Частые вопросы
Почему нет меню Bluetooth?
Rev1.08 объясняет, что более позднее производство LT-3110 может не иметь компонента Bluetooth; подменю появляется только при его наличии. Само по себе это не неисправность. При наличии поддерживается PAN, но не профиль Headset.
Почему зарегистрированный терминал не открывает один домен?
Rev 1.08 разделяет регистрацию, DNS и политику исходящего межсетевого экрана. При включенном экране внешние имена должны соответствовать разрешающим правилам. Запишите проблемный домен и режим сети клиента для администратора; не отключайте экран ради проверки. В режиме DHCP-клиента или статическом режиме компьютеру нужен адрес DNS LT-3100, настроенный администратором.
Означает ли вход PPPoE шифрование данных?
Нет. Руководство OEM указывает, что CHAP аутентифицирует PPPoE, но его IP-трафик не зашифрован. PPPoE и данные внешнего модема не могут работать вместе. Запишите выбранную услугу данных для поддержки; не меняйте маршрут по умолчанию и не убирайте защиту для принудительного доступа.
Описывают ли интервалы слежения руководства мою установку?
Нет. Значения 12 часов, 50 морских миль и минимума четыре часа иллюстрируют одну конфигурацию, а не универсальные значения по умолчанию. Откройте MENU > System > Tracking для записи фактически включенных триггеров, интервалов и Last Report. Недавний ручной Report Now может объяснять малое прошедшее время без неисправности расписания. Сохраните политику отчетов владельца; не отправляйте дополнительные отчеты только для проверки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.