חל על: LT-3100 עם יחידת שליטה LT-3110, שפופרת LT-3120, עריסה LT-3121 ואנטנת LT-3130; מדריך מקורי95-100765 Rev1.08. אל תעבירו בדיקות אלה ל-LT-3100S GMDSS או ציוד Certus.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| קראו מצב התראה, ולא רק צליל | רשמו ID, טקסט ומצב התראה מלאים, שעה, תוכנת LT-3110 ופרטי חומרה מותקנת. העבירו בדיקות חשבון לספק השירות וניתוח חומרה ודוח לתמיכת Lars Thrane. |
| הפנו דחיית רשת לגורם הנכון | רשמו ID, טקסט ומצב התראה מלאים, שעה, תוכנת LT-3110 ופרטי חומרה מותקנת. העבירו בדיקות חשבון לספק השירות וניתוח חומרה ודוח לתמיכת Lars Thrane. |
| שמרו דוח לפני שינויים הרסניים | אל תפתחו יחידות ואל תחברו או תנתקו כבלי אנטנה כשהם מוזנים בחשמל. התרחקו מאנטנה משדרת; השתמשו במתקין ימי מורשה לעבודת חיווט או אנטנה. שמרו תצורה ואנשי קשר; איפוס להגדרות יצרן הוא הרסני. |
בצעו את הבדיקות האלה
קראו מצב התראה, ולא רק צליל
MENU > System > BAM Alerts מציג אזהרות נוכחיות. Active–acknowledged עדיין פירושו שהתנאי קיים. Rectified–unacknowledged פירושו שהתנאי נפתר אך עדיין נדרש אישור. להתראות מסוימות במכוון אין מקש רך ACK.
משמעות התוצאה: רשמו ID, טקסט ומצב התראה מלאים, שעה, תוכנת LT-3110 ופרטי חומרה מותקנת. העבירו בדיקות חשבון לספק השירות וניתוח חומרה ודוח לתמיכת Lars Thrane.
הפנו דחיית רשת לגורם הנכון
15502 Connection fail מזהה רישום שנדחה בידי Iridium. בקשו מספק השירות לבדוק את המינוי. החלפת אנטנה או אישור חוזר של אזהרה אינם מאשרים תקפות חשבון.
משמעות התוצאה: רשמו ID, טקסט ומצב התראה מלאים, שעה, תוכנת LT-3110 ופרטי חומרה מותקנת. העבירו בדיקות חשבון לספק השירות וניתוח חומרה ודוח לתמיכת Lars Thrane.
שמרו דוח לפני שינויים הרסניים
דף Diagnostics באינטרנט מציע Download diagnostics report. הוא מכיל אירועים נוכחיים והיסטוריים ומוצפן לניתוח Lars Thrane. קראו הודעה מוצגת לפני הורדה או שליחה; שמרו באופן פרטי ושתפו רק דרך תמיכה מורשית.
משמעות התוצאה: אל תפתחו יחידות ואל תחברו או תנתקו כבלי אנטנה כשהם מוזנים בחשמל. התרחקו מאנטנה משדרת; השתמשו במתקין ימי מורשה לעבודת חיווט או אנטנה. שמרו תצורה ואנשי קשר; איפוס להגדרות יצרן הוא הרסני.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אל תפתחו יחידות ואל תחברו או תנתקו כבלי אנטנה כשהם מוזנים בחשמל. התרחקו מאנטנה משדרת; השתמשו במתקין ימי מורשה לעבודת חיווט או אנטנה. שמרו תצורה ואנשי קשר; איפוס להגדרות יצרן הוא הרסני.
מה לומר לתמיכה
רשמו ID, טקסט ומצב התראה מלאים, שעה, תוכנת LT-3110 ופרטי חומרה מותקנת. העבירו בדיקות חשבון לספק השירות וניתוח חומרה ודוח לתמיכת Lars Thrane.
שאלות נפוצות
מדוע אין תפריט Bluetooth?
Rev1.08 מסבירה שייצור מאוחר של LT-3110 עשוי להשמיט רכיב Bluetooth; תת-התפריט מופיע רק כשהוא מותקן. זה לבדו אינו תקלה. כשהוא מותקן, PAN נתמך אך פרופיל Headset אינו נתמך.
מדוע מסוף רשום לרשת עשוי להיכשל בפתיחת דומיין אחד?
Rev 1.08 מפרידה רישום לרשת מ-DNS וממדיניות חומת אש יוצאת. כאשר חומת האש מופעלת, שמות חיצוניים חייבים להתאים לכללים מותרים. רשמו דומיין שנכשל ומצב רשת לקוח למנהל; אל תבטלו חומת אש כבדיקה. במצב לקוח DHCP או מצב סטטי המחשב דורש כתובת DNS של LT-3100 שהגדיר המנהל.
האם התחברות PPPoE פירושה שהנתונים מוצפנים?
לא. מדריך OEM אומר ש-CHAP מאמת PPPoE אך תעבורת IP שלו אינה מוצפנת. PPPoE ונתוני מודם חיצוני אינם יכולים לפעול יחד. רשמו שירות נתונים נבחר לתמיכה; אל תשנו מסלול ברירת מחדל ואל תסירו הגנה כדי לכפות גישה.
האם מרווחי המעקב במדריך מתארים את ההתקנה שלי?
לא. ערכי 12 שעות, 50 מייל ימי ומינימום ארבע שעות מדגימים תצורה אחת, ולא ברירות מחדל אוניברסליות. פתחו MENU > System > Tracking כדי לרשום גורמים מפעילים בפועל, מרווחים ו-Last Report. Report Now ידני שבוצע לאחרונה יכול להסביר זמן קצר שחלף בלי תקלת תזמון. שמרו מדיניות דיווח של הבעלים; אל תשלחו דוחות נוספים רק לבדיקתה.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.