Gjelder for: Opprinnelig Iridium 9555 dokumentert i H2UG1801, november 2018, sidene 133–142 og 169. Dette er en ringetonekontroll på telefonen, ikke en prosedyre for Beam-dokk, 9555 USB-C, 9575 eller PTT.
Utfør disse kontrollene
Kontroller hva skjermen viser
Hvis skjermen viser innkommende eller ubesvart anrop uten lyd, undersøk først varselinnstillinger. Hvis ingen innkommende anrop vises, kontroller registrering og be leverandøren undersøke viderekobling eller begrensninger for innkommende anrop. Et vellykket utgående anrop utelukker ikke regler for innkommende anrop.
Hva resultatet betyr: Opprinnelig Iridium 9555 dokumentert i H2UG1801, november 2018, sidene 133–142 og 169. Dette er en ringetonekontroll på telefonen, ikke en prosedyre for Beam-dokk, 9555 USB-C, 9575 eller PTT.
Undersøk ringevolum
Åpne Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Bruk navigeringstasten til å velge hørbart nivå og lagre med OK. Ringer Volume er forskjellig fra Speaker Volume: endring av lyden som høres under samtale fastslår ikke innkommende ringetoneinnstilling.
Hva resultatet betyr: Ikke gjett Call Barring-PIN, ikke slett viderekoblingsregler, ikke tilbakestill telefonen og ikke ring nødnumre som test. Behold gjeldende innstillinger og hold personlige numre og kontoidentifikatorer private.
Undersøk ringe- eller vibrasjonsmodus
I Setup > Volumes and Tones > Vibrate undersøker du gjeldende valg. Opprinnelig manual oppgir Ring Only, Vibrate Only, Vibrate then Ring og No Ring or Vibrate. Vibrate Only utelater bevisst lyd; No Ring or Vibrate utelater begge varsler. Velg en ringemodus hvis lyd ønskes og lagre med Select.
Hva resultatet betyr: Åpne Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Bruk navigeringstasten til å velge hørbart nivå og lagre med OK. Ringer Volume er forskjellig fra Speaker Volume: endring av lyden som høres under samtale fastslår ikke innkommende ringetoneinnstilling.
Sammenlign ett vanlig innkommende anrop
Med telefonen registrert utendørs under fri himmel avtaler du ett kort vanlig innkommende anrop med en kontakt som samtykker og med kjente sendetidskostnader. Se på skjermen i tillegg til å lytte. Noter om anropet vises, lager lyd, vibrerer eller blir ubesvart. Hvis anropet vises, men lagret ringemodus forblir stille, ta resultatene til autorisert kundestøtte.
Hva resultatet betyr: Ikke gjett Call Barring-PIN, ikke slett viderekoblingsregler, ikke tilbakestill telefonen og ikke ring nødnumre som test. Behold gjeldende innstillinger og hold personlige numre og kontoidentifikatorer private.
Når du skal stoppe og få hjelp
Ikke gjett Call Barring-PIN, ikke slett viderekoblingsregler, ikke tilbakestill telefonen og ikke ring nødnumre som test. Behold gjeldende innstillinger og hold personlige numre og kontoidentifikatorer private.
Hva du skal fortelle supporten
Hvis skjermen viser innkommende eller ubesvart anrop uten lyd, undersøk først varselinnstillinger. Hvis ingen innkommende anrop vises, kontroller registrering og be leverandøren undersøke viderekobling eller begrensninger for innkommende anrop. Et vellykket utgående anrop utelukker ikke regler for innkommende anrop.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.