Appareils concernés: Iridium 9555 original, H2UG1801 novembre 2018, pages 133–142 et 169. Sonnerie du combiné, pas dock Beam, 9555 USB-C, 9575 ou PTT.
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| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
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Effectuez ces vérifications
Vérifiez l’écran
Si un appel entrant/manqué apparaît sans son, vérifiez d’abord les alertes. Sans appel entrant affiché, vérifiez inscription et demandez à l’opérateur de contrôler renvoi/restrictions d’entrée. Un appel sortant réussi n’exclut pas une règle d’entrée.
Comment interpréter le résultat: Iridium 9555 original, H2UG1801 novembre 2018, pages 133–142 et 169. Sonnerie du combiné, pas dock Beam, 9555 USB-C, 9575 ou PTT.
Vérifiez volume sonnerie
Ouvrez Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Choisissez niveau audible avec navigation puis OK. Ringer Volume diffère de Speaker Volume : le son en conversation ne détermine pas la sonnerie entrante.
Comment interpréter le résultat: Ne devinez pas PIN Call Barring, ne supprimez pas renvois, ne réinitialisez pas et ne testez pas numéros d’urgence. Gardez paramètres, numéros/identifiants privés.
Vérifiez mode sonnerie/vibreur
Dans Setup > Volumes and Tones > Vibrate, regardez le choix : Ring Only, Vibrate Only, Vibrate then Ring ou No Ring or Vibrate. Vibrate Only n’émet pas de son ; No Ring or Vibrate supprime les deux alertes. Choisissez sonnerie si souhaitée puis Select.
Comment interpréter le résultat: Ouvrez Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Choisissez niveau audible avec navigation puis OK. Ringer Volume diffère de Speaker Volume : le son en conversation ne détermine pas la sonnerie entrante.
Comparez un appel entrant
Inscrit dehors avec ciel dégagé, convenez d’un bref appel entrant ordinaire avec contact consentant et coûts connus. Observez écran et son. Notez affichage, son, vibration ou appel manqué. Si affiché mais mode sonore reste muet, donnez résultats au support autorisé.
Comment interpréter le résultat: Ne devinez pas PIN Call Barring, ne supprimez pas renvois, ne réinitialisez pas et ne testez pas numéros d’urgence. Gardez paramètres, numéros/identifiants privés.
Quand arrêter et demander de l’aide
Ne devinez pas PIN Call Barring, ne supprimez pas renvois, ne réinitialisez pas et ne testez pas numéros d’urgence. Gardez paramètres, numéros/identifiants privés.
Informations à transmettre au support
Si un appel entrant/manqué apparaît sans son, vérifiez d’abord les alertes. Sans appel entrant affiché, vérifiez inscription et demandez à l’opérateur de contrôler renvoi/restrictions d’entrée. Un appel sortant réussi n’exclut pas une règle d’entrée.
Questions fréquentes
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.