Se aplica a: Iridium 9555 original, H2UG1801 noviembre 2018, páginas 133–142 y 169. Timbre del teléfono, no dock Beam, 9555 USB-C, 9575 ni PTT.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
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Sigue estas comprobaciones
Revisa pantalla
Si pantalla muestra llamada entrante/perdida sin sonido, revisa alertas primero. Sin llamada entrante visible, revisa registro y pide proveedor verificar desvío o restricciones entrantes. Llamar hacia fuera no descarta política de entrada.
Qué significa el resultado: Iridium 9555 original, H2UG1801 noviembre 2018, páginas 133–142 y 169. Timbre del teléfono, no dock Beam, 9555 USB-C, 9575 ni PTT.
Revisa volumen de timbre
Abre Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Navegación para nivel audible y OK para guardar. Ringer Volume difiere de Speaker Volume: audio de llamada no establece timbre entrante.
Qué significa el resultado: No adivines PIN de Call Barring, borres desvíos, reinicies fábrica ni pruebes emergencias. Conserva ajustes y números/identificadores privados.
Revisa modo de alerta
En Setup > Volumes and Tones > Vibrate, mira opción actual: Ring Only, Vibrate Only, Vibrate then Ring y No Ring or Vibrate. Vibrate Only omite sonido; No Ring or Vibrate omite ambos. Elige modo con timbre si lo quieres y guarda con Select.
Qué significa el resultado: Abre Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Navegación para nivel audible y OK para guardar. Ringer Volume difiere de Speaker Volume: audio de llamada no establece timbre entrante.
Compara una llamada entrante
Registrado al exterior con cielo despejado, acuerda llamada entrante breve con contacto y costes conocidos. Mira pantalla además de escuchar. Anota aparición, sonido, vibración o perdida. Si aparece pero modo con timbre sigue mudo, presenta resultados al soporte autorizado.
Qué significa el resultado: No adivines PIN de Call Barring, borres desvíos, reinicies fábrica ni pruebes emergencias. Conserva ajustes y números/identificadores privados.
Cuándo parar y pedir ayuda
No adivines PIN de Call Barring, borres desvíos, reinicies fábrica ni pruebes emergencias. Conserva ajustes y números/identificadores privados.
Qué comunicar al soporte
Si pantalla muestra llamada entrante/perdida sin sonido, revisa alertas primero. Sin llamada entrante visible, revisa registro y pide proveedor verificar desvío o restricciones entrantes. Llamar hacia fuera no descarta política de entrada.
Preguntas frecuentes
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.