Застосовується до: Оригінальний Iridium 9555, описаний у H2UG1801, листопад 2018 року, сторінки 133–142 і 169. Це перевірка дзвінка телефонного апарата, а не процедура Beam dock, 9555 USB-C, 9575 або PTT.
Виконайте ці перевірки
Перевірте, що показує екран
Якщо екран показує вхідний або пропущений виклик, але звуку немає, спочатку перевірте налаштування сповіщень. Якщо вхідний виклик узагалі не з’являється, перевірте реєстрацію та попросіть провайдера перевірити переадресацію або обмеження вхідних викликів. Успішний вихідний виклик не виключає політики вхідних викликів.
Що означає результат: Оригінальний Iridium 9555, описаний у H2UG1801, листопад 2018 року, сторінки 133–142 і 169. Це перевірка дзвінка телефонного апарата, а не процедура Beam dock, 9555 USB-C, 9575 або PTT.
Перевірте гучність дзвінка
Відкрийте Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Навігаційною клавішею виберіть чутний рівень і збережіть через OK. Ringer Volume відрізняється від Speaker Volume: зміна звуку, чутного під час виклику, не підтверджує налаштування вхідного дзвінка.
Що означає результат: Не вгадуйте PIN Call Barring, не очищуйте правила переадресації, не скидайте телефон і не телефонуйте на екстрені номери для перевірки. Збережіть поточні налаштування та тримайте особисті номери й ідентифікатори рахунку приватними.
Перевірте режим дзвінка або вібрації
У Setup > Volumes and Tones > Vibrate перевірте поточний вибір. Оригінальний посібник перелічує Ring Only, Vibrate Only, Vibrate then Ring та No Ring or Vibrate. Vibrate Only навмисно не подає звуку; No Ring or Vibrate не подає обох сповіщень. Виберіть режим із дзвінком, якщо потрібен звук, і збережіть через Select.
Що означає результат: Відкрийте Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Навігаційною клавішею виберіть чутний рівень і збережіть через OK. Ringer Volume відрізняється від Speaker Volume: зміна звуку, чутного під час виклику, не підтверджує налаштування вхідного дзвінка.
Порівняйте один звичайний вхідний виклик
Коли телефон зареєстрований надворі під відкритим небом, домовтеся про один короткий звичайний вхідний виклик із контактом, який погодився, за відомої вартості супутникової послуги. Спостерігайте за екраном і слухайте. Занотуйте, чи виклик з’являється, дзвонить, вібрує або стає пропущеним. Якщо виклик з’являється, але збережений режим дзвінка залишається беззвучним, передайте ці результати уповноваженій підтримці.
Що означає результат: Не вгадуйте PIN Call Barring, не очищуйте правила переадресації, не скидайте телефон і не телефонуйте на екстрені номери для перевірки. Збережіть поточні налаштування та тримайте особисті номери й ідентифікатори рахунку приватними.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Не вгадуйте PIN Call Barring, не очищуйте правила переадресації, не скидайте телефон і не телефонуйте на екстрені номери для перевірки. Збережіть поточні налаштування та тримайте особисті номери й ідентифікатори рахунку приватними.
Що повідомити підтримці
Якщо екран показує вхідний або пропущений виклик, але звуку немає, спочатку перевірте налаштування сповіщень. Якщо вхідний виклик узагалі не з’являється, перевірте реєстрацію та попросіть провайдера перевірити переадресацію або обмеження вхідних викликів. Успішний вихідний виклик не виключає політики вхідних викликів.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.