対象: 従来Iridium 9555、H2UG1801、2018年十一月、133–142・169ページ用です。端末呼出音確認でBeamドック、9555 USB-C、9575、PTT手順ではありません。
これらの点検を順に行う
画面表示を確認する
画面に着信・不在着信が出るが音なしならまず警報設定を観察してください。全く着信表示がなければ登録を確認し、事業者へ転送や着信制限の観察を依頼してください。発信成功は着信方針を除外しません。
結果が意味すること: 従来Iridium 9555、H2UG1801、2018年十一月、133–142・169ページ用です。端末呼出音確認でBeamドック、9555 USB-C、9575、PTT手順ではありません。
呼出音量を観察する
Setup > Volumes and Tones > Ringer Volumeを開き、操作キーで聞こえる音量を選びOKで保存してください。Ringer VolumeとSpeaker Volumeは異なります。通話中に聞く音量変更は着信音設定を確定しません。
結果が意味すること: Call Barring PIN推測、転送規則消去、端末リセット、緊急番号テストをしないでください。現在設定を保ち個人番号・アカウント識別子を非公開にしてください。
呼出・振動モードを観察する
Setup > Volumes and Tones > Vibrateで現在選択を観察してください。原マニュアルはRing Only、Vibrate Only、Vibrate then Ring、No Ring or Vibrateを挙げます。Vibrate Onlyは意図して音なし、No Ring or Vibrateは両通知なしです。音が必要なら鳴るモードを選びSelectで保存してください。
結果が意味すること: Setup > Volumes and Tones > Ringer Volumeを開き、操作キーで聞こえる音量を選びOKで保存してください。Ringer VolumeとSpeaker Volumeは異なります。通話中に聞く音量変更は着信音設定を確定しません。
通常着信を一度比較する
開けた空の屋外で端末登録済みの時、同意相手と既知料金で短い通常着信を一回調整してください。音だけでなく画面を見てください。着信表示、音、振動、不在着信のどれか記録してください。表示があるが保存済み鳴動モードでも無音なら結果を許可サポートへ伝えてください。
結果が意味すること: Call Barring PIN推測、転送規則消去、端末リセット、緊急番号テストをしないでください。現在設定を保ち個人番号・アカウント識別子を非公開にしてください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
Call Barring PIN推測、転送規則消去、端末リセット、緊急番号テストをしないでください。現在設定を保ち個人番号・アカウント識別子を非公開にしてください。
サポートに伝えること
画面に着信・不在着信が出るが音なしならまず警報設定を観察してください。全く着信表示がなければ登録を確認し、事業者へ転送や着信制限の観察を依頼してください。発信成功は着信方針を除外しません。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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