ใช้กับ: Iridium 9555 เดิมใน H2UG1801 พฤศจิกายน 2018 หน้า 133–142 และ 169 เป็นตรวจเสียงเรียกเครื่อง ไม่ใช่แท่น Beam, 9555 USB-C, 9575 หรือ PTT
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ตรวจสิ่งที่จอแสดง
หากจอแสดงสายเข้าหรือสายพลาดแต่ไม่มีเสียง ดูค่าการเตือนก่อน หากไม่มีสายเข้าปรากฏเลย ตรวจลงทะเบียนและให้ผู้ให้บริการดูโอนสายหรือข้อจำกัดเข้า โทรออกสำเร็จไม่ตัดนโยบายสายเข้า
ความหมายของผลลัพธ์: Iridium 9555 เดิมใน H2UG1801 พฤศจิกายน 2018 หน้า 133–142 และ 169 เป็นตรวจเสียงเรียกเครื่อง ไม่ใช่แท่น Beam, 9555 USB-C, 9575 หรือ PTT
ตรวจระดับเสียงเรียก
เปิด Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume ใช้ปุ่มนำทางเลือกระดับได้ยินและ OK บันทึก Ringer Volume ต่างจาก Speaker Volume เปลี่ยนเสียงได้ยินระหว่างสายไม่ยืนยันค่าเสียงเรียกเข้า
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าเดา Call Barring PIN ล้างโอนสาย รีเซ็ตเครื่อง หรือโทรเลขฉุกเฉินทดสอบ เก็บค่าปัจจุบันและเลขส่วนตัวกับรหัสบัญชีเป็นส่วนตัว
ตรวจโหมดดังหรือสั่น
ใน Setup > Volumes and Tones > Vibrate ดูตัวเลือกปัจจุบัน คู่มือเดิมมี Ring Only, Vibrate Only, Vibrate then Ring และ No Ring or Vibrate โดย Vibrate Only ตั้งใจไม่มีเสียง No Ring or Vibrate ไม่มีทั้งสอง หากต้องการเสียง เลือกโหมดดังและ Select บันทึก
ความหมายของผลลัพธ์: เปิด Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume ใช้ปุ่มนำทางเลือกระดับได้ยินและ OK บันทึก Ringer Volume ต่างจาก Speaker Volume เปลี่ยนเสียงได้ยินระหว่างสายไม่ยืนยันค่าเสียงเรียกเข้า
เทียบสายเข้าปกติหนึ่ง
เมื่อเครื่องลงทะเบียนกลางแจ้งฟ้าโล่ง นัดสายเข้าปกติสั้นหนึ่งกับผู้ติดต่อยินยอมและทราบค่าบริการ ดูจอพร้อมฟัง จดสายปรากฏ ดัง สั่น หรือพลาด หากสายขึ้นแต่โหมดดังที่เก็บยังเงียบ ส่งผลให้ฝ่ายสนับสนุนอนุญาต
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าเดา Call Barring PIN ล้างโอนสาย รีเซ็ตเครื่อง หรือโทรเลขฉุกเฉินทดสอบ เก็บค่าปัจจุบันและเลขส่วนตัวกับรหัสบัญชีเป็นส่วนตัว
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าเดา Call Barring PIN ล้างโอนสาย รีเซ็ตเครื่อง หรือโทรเลขฉุกเฉินทดสอบ เก็บค่าปัจจุบันและเลขส่วนตัวกับรหัสบัญชีเป็นส่วนตัว
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
หากจอแสดงสายเข้าหรือสายพลาดแต่ไม่มีเสียง ดูค่าการเตือนก่อน หากไม่มีสายเข้าปรากฏเลย ตรวจลงทะเบียนและให้ผู้ให้บริการดูโอนสายหรือข้อจำกัดเข้า โทรออกสำเร็จไม่ตัดนโยบายสายเข้า
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง
