Dotyczy: Oryginalny Iridium 9555 opisany w H2UG1801, listopad 2018, strony 133–142 i 169. To sprawdzenie dzwonka telefonu, nie procedura dla stacji Beam, 9555 USB-C, 9575 ani PTT.
Wykonaj te kontrole
Sprawdź, co pokazuje ekran
Jeśli ekran pokazuje połączenie przychodzące lub nieodebrane, ale nie ma dźwięku, najpierw sprawdź ustawienia powiadomień. Jeśli żadne połączenie przychodzące się nie pojawia, sprawdź rejestrację i poproś dostawcę o sprawdzenie przekierowania lub ograniczeń połączeń przychodzących. Udane połączenie wychodzące nie wyklucza polityki dotyczącej połączeń przychodzących.
Co oznacza wynik: Oryginalny Iridium 9555 opisany w H2UG1801, listopad 2018, strony 133–142 i 169. To sprawdzenie dzwonka telefonu, nie procedura dla stacji Beam, 9555 USB-C, 9575 ani PTT.
Sprawdź głośność dzwonka
Otwórz Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Klawiszem nawigacyjnym wybierz słyszalny poziom i zapisz przyciskiem OK. Ringer Volume różni się od Speaker Volume: zmiana dźwięku słyszanego podczas rozmowy nie ustala ustawienia dzwonka połączeń przychodzących.
Co oznacza wynik: Nie zgaduj kodu PIN Call Barring, nie usuwaj reguł przekierowania, nie resetuj telefonu ani nie dzwoń pod numery alarmowe na próbę. Zachowaj bieżące ustawienia oraz poufność numerów prywatnych i identyfikatorów konta.
Sprawdź tryb dzwonka lub wibracji
W Setup > Volumes and Tones > Vibrate sprawdź bieżący wybór. Oryginalna instrukcja wymienia Ring Only, Vibrate Only, Vibrate then Ring i No Ring or Vibrate. Vibrate Only celowo pomija dźwięk; No Ring or Vibrate pomija oba powiadomienia. Wybierz tryb z dzwonkiem, jeśli chcesz dźwięku, i zapisz przyciskiem Select.
Co oznacza wynik: Otwórz Setup > Volumes and Tones > Ringer Volume. Klawiszem nawigacyjnym wybierz słyszalny poziom i zapisz przyciskiem OK. Ringer Volume różni się od Speaker Volume: zmiana dźwięku słyszanego podczas rozmowy nie ustala ustawienia dzwonka połączeń przychodzących.
Porównaj jedno zwykłe połączenie przychodzące
Gdy telefon jest zarejestrowany na zewnątrz pod niezasłoniętym niebem, uzgodnij jedno krótkie zwykłe połączenie przychodzące z osobą, która wyraziła zgodę, znając koszty łączności. Obserwuj ekran i słuchaj. Zapisz, czy połączenie pojawia się, dzwoni, wibruje lub zostaje nieodebrane. Jeśli połączenie się pojawia, lecz zapisany tryb z dzwonkiem pozostaje bezgłośny, przekaż wyniki uprawnionej pomocy technicznej.
Co oznacza wynik: Nie zgaduj kodu PIN Call Barring, nie usuwaj reguł przekierowania, nie resetuj telefonu ani nie dzwoń pod numery alarmowe na próbę. Zachowaj bieżące ustawienia oraz poufność numerów prywatnych i identyfikatorów konta.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Nie zgaduj kodu PIN Call Barring, nie usuwaj reguł przekierowania, nie resetuj telefonu ani nie dzwoń pod numery alarmowe na próbę. Zachowaj bieżące ustawienia oraz poufność numerów prywatnych i identyfikatorów konta.
Co przekazać pomocy technicznej
Jeśli ekran pokazuje połączenie przychodzące lub nieodebrane, ale nie ma dźwięku, najpierw sprawdź ustawienia powiadomień. Jeśli żadne połączenie przychodzące się nie pojawia, sprawdź rejestrację i poproś dostawcę o sprawdzenie przekierowania lub ograniczeń połączeń przychodzących. Udane połączenie wychodzące nie wyklucza polityki dotyczącej połączeń przychodzących.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.