Érintett készülékek: DISH 60/60.0 Simplified Voice Remote. Régebbi 54/52 távirányítók más párosítógombot használnak; e mikrofonos párosítást ne alkalmazza minden DISH-távirányítóra.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Csatornaváltás nem működik | Ellenőrizze az elemeket és vevőpárosítást. |
| Csak a hangerő nem működik | TV-párosítást használjon; ez különáll a vevőpárosítástól. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Azonosítsa és lássa el táppal a távirányítót
Erősítse meg a 60-sorozat elrendezését, és az elemtartó ábrája szerint helyezzen be két AA-elemet. Ellenőrizze, hogy a vevő és TV bekapcsolt, és a TV a csatlakozó bemenetet használja-e. Látható vevőmenü hasznos a képútvonal igazolásához.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Párosítsa a vevővel
Nyomja meg a vevő SYS INFO gombját, majd a 60 távirányító mikrofon gombját. Figyeljen három sípolásra és tesztelje a navigációt vagy csatornaválasztást. A DISH a Joey 4/Wireless Joey 4 felső vevőgombját nevezi meg. Megerősítés hiányában ismételt gyári visszaállítás helyett a szolgáltató pontos vevősegítségét használja.
Mit jelent az eredmény: Vevőhöz párosítás nem programozza a TV hangerejét.
Futtassa a TV-varázslót
Hopper 3, régebbi Hopper/Joey vagy Wally esetén kétszer Home → Remote Control → TV, majd kövesse a varázslót. Hopper Plus vagy Joey 4/Wireless Joey 4 esetén Home → beállítási fogaskerék → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard. Kód elfogadása előtt a hangerőt és bekapcsolást is tesztelje.
Mit jelent az eredmény: A tényleges TV-t vagy hangeszközt válassza, ne véletlen márkakódot.
Különítse el a hangvezérlést és gombhibákat
Hangvezérléshez aktív internet kell. Ha a normál gombok működnek, távirányítócsere előtt a vevő internetét ellenőrizze. Táplált, párosított távirányító kereséséhez a vevő Locate Remote funkcióját használja. Ha sem párosítás, sem új elemek nem segítenek, a DISH-től kérjen modellkompatibilis cserét.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Álljon meg, ha az elemek szivárogtak, a távirányító sérült vagy forró, illetve modellspecifikus eljárás után is sikertelen a párosítás. Kompatibilis cseréért keresse a szolgáltatót. Távirányító javításához ne nyissa fel a vevőt és ne állítsa vissza telepítését.
Technikus igénylése az USA-ban ↗
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a távirányító- és vevőmodelleket, elemtípust, működő funkciókat (csatorna, hangerő, bekapcsolás, hangvezérlés) és párosítási üzenetet vagy fénymintát.
Gyakori kérdések
Távirányítóhiba jelvesztést jelent?
Nem. Műholdvétel-vizsgálat előtt külön ellenőrizze a vevő válaszát és TV-vezérlést.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.