Geçerli olduğu cihazlar: DISH 60/60.0 Simplified Voice Remote. Eski 54/52 kumandalar farklı eşleştirme düğmeleri kullanır; bu mikrofon eşleştirme adımını her DISH kumandasına uygulamayın.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Kanallar çalışmıyor | Pilleri ve alıcı eşleştirmesini kontrol edin. |
| Yalnızca ses düzeyi çalışmıyor | TV eşleştirmesini kullanın; bu alıcı eşleştirmesinden ayrıdır. |
Bu kontrolleri uygulayın
Kumandayı belirleyin ve güç sağlayın
60 serisi düzenini doğrulayın ve bölme şemasına göre iki AA pil takın. Alıcı ve TV açık mı ve TV bağlı girişi kullanıyor mu kontrol edin. Görünür alıcı menüsü görüntü yolunu doğrulamak için yararlıdır.
Sonuç ne anlama geliyor: Kumanda belirtisi için çanağı veya uydu kablolamasını değiştirmeyin.
Alıcıyla eşleştirin
Alıcıda SYS INFO, ardından 60 kumandasında mikrofon düğmesine basın. Üç bip dinleyin ve gezinmeyi veya kanal seçimini deneyin. DISH, Joey 4/Wireless Joey 4 için üst alıcı düğmesini tanımlar. Onay yoksa tekrarlanan fabrika sıfırlamaları yerine sağlayıcının tam alıcı yardımını kullanın.
Sonuç ne anlama geliyor: Alıcıyla eşleştirme TV ses düzeyini programlamaz.
TV sihirbazını çalıştırın
Hopper 3, eski Hopper/Joey veya Wally üzerinde Home iki kez → Remote Control → TV basın ve sihirbazı izleyin. Hopper Plus veya Joey 4/Wireless Joey 4 üzerinde Home → ayarlar dişlisi → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard kullanın. Kodu kabul etmeden önce hem ses düzeyini hem gücü deneyin.
Sonuç ne anlama geliyor: Rastgele marka kodu yerine gerçek TV veya ses cihazını seçin.
Sesli komutu düğme arızalarından ayırın
Sesli komut etkin İnternet gerektirir. Normal düğmeler çalışıyorsa kumandayı değiştirmeden önce alıcının İnternetini kontrol edin. Güç alan, eşleşmiş kumandayı bulmak için alıcıda Locate Remote kullanın. Eşleştirme veya yeni piller yardımcı olmuyorsa modele uyumlu yedeği DISH hizmetine sorun.
Sonuç ne anlama geliyor: Kumanda belirtisi için çanağı veya uydu kablolamasını değiştirmeyin.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Piller sızmışsa, kumanda hasarlı veya sıcaksa ya da modele özgü prosedürden sonra eşleştirme hâlâ başarısızsa durun. Uyumlu yedek için sağlayıcıya başvurun. Kumandayı düzeltmek için alıcıyı açmayın veya kurulumunu sıfırlamayın.
Destek ekibine ne anlatmalı
Kumanda ve alıcı modellerini, pil türünü, hangi işlevlerin çalıştığını (kanallar, ses düzeyi, güç, sesli komut) ve eşleştirme mesajını veya ışık desenini kaydedin.
Sık sorulan sorular
Kumanda sorunu sinyal kaybı demek mi?
Hayır. Uydu alımını araştırmadan önce alıcı yanıtını ve TV kontrolünü ayrı kontrol edin.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.