Terpakai kepada: DISH 60/60.0 Simplified Voice Remote. Alat kawalan jauh 54/52 lama menggunakan butang pasangan berbeza; jangan gunakan langkah pasangan mikrofon ini pada setiap alat kawalan jauh DISH.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Saluran gagal | Periksa bateri dan pasangan penerima. |
| Hanya kelantangan gagal | Gunakan pasangan TV; ini berasingan daripada pasangan penerima. |
Lakukan pemeriksaan ini
Kenal pasti dan bekalkan kuasa kepada alat kawalan jauh
Sahkan susun atur siri 60 dan pasang dua bateri AA mengikut rajah ruang bateri. Periksa penerima dan TV hidup serta TV menggunakan input disambungkan. Menu penerima kelihatan berguna untuk mengesahkan laluan paparan.
Maksud keputusan: Jangan ubah piring atau pendawaian satelit untuk gejala alat kawalan jauh.
Pasangkan dengan penerima
Tekan SYS INFO pada penerima, kemudian tekan butang mikrofon pada alat kawalan jauh 60. Dengar tiga bunyi bip dan uji navigasi atau pemilihan saluran. DISH mengenal pasti butang atas penerima untuk Joey 4/Wireless Joey 4. Jika tiada pengesahan, gunakan bantuan penerima tepat pembekal dan bukannya tetapan semula kilang berulang.
Maksud keputusan: Pasangan kepada penerima tidak memprogram kelantangan TV.
Jalankan wizard TV
Pada Hopper 3, Hopper/Joey lama atau Wally, tekan Home dua kali → Remote Control → TV dan ikuti wizard. Pada Hopper Plus atau Joey 4/Wireless Joey 4, gunakan Home → ikon gear tetapan → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard. Uji kelantangan dan kuasa sebelum menerima kod.
Maksud keputusan: Pilih TV atau peranti audio sebenar, bukannya kod jenama rawak.
Bezakan suara daripada kerosakan butang
Suara memerlukan internet aktif. Jika butang biasa berfungsi, periksa internet penerima sebelum mengganti alat kawalan jauh. Gunakan Locate Remote pada penerima untuk mencari alat kawalan jauh berkuasa dan berpasangan. Jika pasangan mahupun bateri baharu tidak membantu, tanya DISH tentang pengganti serasi model.
Maksud keputusan: Jangan ubah piring atau pendawaian satelit untuk gejala alat kawalan jauh.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika bateri bocor, alat kawalan jauh rosak atau panas, atau pasangan masih gagal selepas prosedur khusus model. Hubungi pembekal untuk pengganti serasi. Jangan buka penerima atau tetapkan semula pemasangannya untuk membaiki alat kawalan jauh.
Maklumat untuk sokongan
Catat model alat kawalan jauh dan penerima, jenis bateri, fungsi yang berfungsi (saluran, kelantangan, kuasa, suara), serta mesej pasangan atau corak lampu.
Soalan lazim
Adakah masalah alat kawalan jauh bermaksud kehilangan isyarat?
Tidak. Periksa tindak balas penerima dan kawalan TV secara berasingan sebelum menyelesaikan masalah penerimaan satelit.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.