적용 대상: DISH 60/60.0 Simplified Voice Remote용입니다. 이전 54/52 리모컨은 페어링 버튼이 다릅니다. 모든 DISH 리모컨에 마이크 페어링 단계를 적용하지 마세요.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 채널 작동 안 됨 | 배터리와 수신기 페어링을 확인하세요. |
| 음량만 작동 안 됨 | TV 페어링을 사용하세요. 수신기 페어링과 별개입니다. |
다음 점검을 차례로 수행
리모컨 식별 및 전원 공급
60 계열 배치를 확인하고 배터리함 그림에 따라 AA 배터리 두 개를 넣으세요. 수신기와 TV가 켜지고 TV가 연결 입력을 사용하는지 확인하세요. 수신기 메뉴가 보이면 영상 경로 확인에 유용합니다.
결과의 의미: 리모컨 증상 때문에 안테나나 위성 배선을 바꾸지 마세요.
수신기와 페어링
수신기 SYS INFO를 누른 뒤 60 리모컨의 마이크 버튼을 누르세요. 경고음 세 번을 듣고 탐색이나 채널 선택을 시험하세요. DISH는 Joey 4/Wireless Joey 4의 위쪽 수신기 버튼을 지정합니다. 확인이 없으면 반복 공장 초기화보다 제공업체의 정확한 수신기 도움말을 사용하세요.
결과의 의미: 수신기 페어링은 TV 음량을 프로그램하지 않습니다.
TV 마법사 실행
Hopper 3, 이전 Hopper/Joey 또는 Wally에서는 Home 두 번 → Remote Control → TV를 누르고 마법사를 따르세요. Hopper Plus 또는 Joey 4/Wireless Joey 4에서는 Home → 설정 톱니 → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard를 사용하세요. 코드 수락 전에 음량과 전원을 모두 시험하세요.
결과의 의미: 임의 브랜드 코드가 아니라 실제 TV나 오디오 기기를 선택하세요.
음성과 버튼 고장 구분
음성에는 활성 인터넷이 필요합니다. 일반 버튼이 작동하면 리모컨 교체 전에 수신기 인터넷을 확인하세요. 수신기의 Locate Remote로 전원이 있고 페어링된 리모컨을 찾으세요. 페어링이나 새 배터리 모두 도움이 되지 않으면 DISH에 모델 호환 교체품을 문의하세요.
결과의 의미: 리모컨 증상 때문에 안테나나 위성 배선을 바꾸지 마세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
배터리 누액, 리모컨 손상이나 열 또는 모델별 절차 후에도 페어링 실패가 있으면 중단하세요. 호환 교체품은 제공업체에 연락하세요. 리모컨을 고치려고 수신기를 열거나 설치를 초기화하지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
리모컨과 수신기 모델, 배터리 유형, 작동 기능(채널, 음량, 전원, 음성) 및 페어링 메시지나 표시등 패턴을 기록하세요.
자주 묻는 질문
리모컨 문제는 신호 손실을 뜻하나요?
아니요. 위성 수신 진단 전에 수신기 반응과 TV 제어를 따로 확인하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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