Ισχύει για: DISH 60/60.0 Simplified Voice Remote. Παλαιότερα τηλεχειριστήρια 54/52 χρησιμοποιούν διαφορετικά κουμπιά σύζευξης· μην εφαρμόζετε αυτό το βήμα σύζευξης μικροφώνου σε κάθε τηλεχειριστήριο DISH.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Αποτυγχάνει η αλλαγή καναλιών | Ελέγξτε μπαταρίες και σύζευξη δέκτη. |
| Αποτυγχάνει μόνο η ένταση | Χρησιμοποιήστε σύζευξη τηλεόρασης· είναι ξεχωριστή από σύζευξη δέκτη. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Προσδιορίστε και τροφοδοτήστε το τηλεχειριστήριο
Επιβεβαιώστε τη διάταξη σειράς 60 και τοποθετήστε δύο μπαταρίες AA ακολουθώντας το διάγραμμα θήκης. Ελέγξτε ότι δέκτης και τηλεόραση είναι αναμμένοι και η τηλεόραση χρησιμοποιεί τη συνδεδεμένη είσοδο. Ορατό μενού δέκτη βοηθά στην επιβεβαίωση διαδρομής εικόνας.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην αλλάζετε κεραία ή δορυφορική καλωδίωση για σύμπτωμα τηλεχειριστηρίου.
Κάντε σύζευξη με τον δέκτη
Πατήστε SYS INFO στον δέκτη και μετά το κουμπί μικροφώνου στο τηλεχειριστήριο 60. Ακούστε για τρεις ήχους και δοκιμάστε πλοήγηση ή επιλογή καναλιού. Η DISH προσδιορίζει το επάνω κουμπί δέκτη για Joey 4/Wireless Joey 4. Αν δεν υπάρχει επιβεβαίωση, χρησιμοποιήστε τη βοήθεια παρόχου για τον ακριβή δέκτη αντί επανειλημμένων εργοστασιακών επαναφορών.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η σύζευξη με δέκτη δεν προγραμματίζει την ένταση τηλεόρασης.
Εκτελέστε τον οδηγό τηλεόρασης
Σε Hopper 3, παλαιότερο Hopper/Joey ή Wally, πατήστε Home δύο φορές → Remote Control → TV και ακολουθήστε τον οδηγό. Σε Hopper Plus ή Joey 4/Wireless Joey 4, χρησιμοποιήστε Home → γρανάζι ρυθμίσεων → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard. Δοκιμάστε ένταση και τροφοδοσία πριν αποδεχθείτε κωδικό.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Επιλέξτε την πραγματική τηλεόραση ή συσκευή ήχου, όχι τυχαίο κωδικό μάρκας.
Ξεχωρίστε φωνή από βλάβες κουμπιών
Η φωνή απαιτεί ενεργό διαδίκτυο. Αν λειτουργούν κανονικά κουμπιά, ελέγξτε διαδίκτυο δέκτη πριν αντικαταστήσετε το τηλεχειριστήριο. Χρησιμοποιήστε Locate Remote στον δέκτη για εύρεση τροφοδοτούμενου, συζευγμένου τηλεχειριστηρίου. Αν δεν βοηθούν σύζευξη ή νέες μπαταρίες, ρωτήστε τη DISH για αντικατάσταση συμβατή με το μοντέλο.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην αλλάζετε κεραία ή δορυφορική καλωδίωση για σύμπτωμα τηλεχειριστηρίου.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε αν οι μπαταρίες έχουν διαρρεύσει, το τηλεχειριστήριο έχει ζημιά ή είναι καυτό ή η σύζευξη αποτυγχάνει ακόμη μετά τη διαδικασία συγκεκριμένου μοντέλου. Επικοινωνήστε με τον πάροχο για συμβατή αντικατάσταση. Μην ανοίγετε τον δέκτη και μην επαναφέρετε την εγκατάστασή του για επισκευή τηλεχειριστηρίου.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Καταγράψτε μοντέλα τηλεχειριστηρίου και δέκτη, τύπο μπαταρίας, ποιες λειτουργίες δουλεύουν (κανάλια, ένταση, τροφοδοσία, φωνή) και μήνυμα σύζευξης ή μοτίβο ενδείξεων.
Συχνές ερωτήσεις
Πρόβλημα τηλεχειριστηρίου σημαίνει απώλεια σήματος;
Όχι. Ελέγξτε απόκριση δέκτη και έλεγχο τηλεόρασης ξεχωριστά πριν διερευνήσετε δορυφορική λήψη.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.