الأجهزة المشمولة: DISH 60/60.0؛ إقران 54/52 مختلف، لا تعمم الميكروفون.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| القنوات لا تستجيب | البطاريات وإقران المستقبل. |
| الصوت فقط لا يستجيب | إقران TV منفصل عن المستقبل. |
اتبع هذه الفحوص
حدد الريموت وطاقته
أكد تصميم 60 وبطاريتي AA حسب الرسم؛ شغل المستقبل وTV واختر المدخل المتصل. القائمة تؤكد مسار العرض.
ماذا تعني النتيجة: لا تغير الطبق أو الأسلاك بسبب الريموت.
اقرن المستقبل
SYS INFO ثم ميكروفون 60 وانتظر ثلاث صفارات وجرب التنقل. في Joey 4 وWireless Joey 4 الزر العلوي؛ دون تأكيد استخدم الدعم الصحيح بدل ضبط المصنع.
ماذا تعني النتيجة: إقران المستقبل لا يضبط صوت TV.
شغل معالج TV
Hopper 3 أو Joey قديم أو Wally: Home مرتين ثم Remote Control وTV. Plus أو Joey 4: Home ثم ترس الإعدادات وDISH settings وRemote control وTV وTV Pairing Wizard. اختبر الصوت والطاقة.
ماذا تعني النتيجة: اختر الجهاز الحقيقي لا رمز علامة عشوائية.
افصل الصوتي عن الأزرار
الصوتي يحتاج إنترنت نشطًا؛ إن عملت الأزرار افحص إنترنت المستقبل قبل الاستبدال. Locate Remote للعثور على ريموت مزود بالطاقة ومقترن. إن فشلت البطاريات والإقران اطلب بديلًا مناسبًا.
ماذا تعني النتيجة: لا تغير الطبق أو الأسلاك بسبب الريموت.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف عند تسرب البطاريات أو تلف أو سخونة أو فشل الإقران بعد الإجراء الصحيح؛ اطلب بديلًا متوافقًا من المزود. لا تفتح المستقبل أو تمح إعداد تركيبه.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
سجل الطرازين ونوع البطاريات ووظائف القنوات والصوت والطاقة والأوامر الصوتية ورسالة الإقران أو الضوء.
أسئلة شائعة
هل عطل الريموت يعني فقد الإشارة؟
لا؛ افحص المستقبل وTV منفصلين قبل الاستقبال.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.