Appareils concernés: DISH 60/60.0. 54/52 ont autres boutons ; pas microphone universel.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Chaînes ne répondent pas | Piles/appairage récepteur. |
| Volume seul en panne | Appairez TV, distinct du récepteur. |
Effectuez ces vérifications
Identifiez/alimentez télécommande
Confirmez série 60 et deux AA selon schéma. Récepteur/TV allumés, bonne entrée ; menu confirme écran.
Comment interpréter le résultat: Pas modification antenne/câblage pour télécommande.
Appairez récepteur
SYS INFO récepteur puis microphone 60. Trois bips, test navigation/chaîne. Joey 4/Wireless Joey 4 : bouton dessus. Sans confirmation, aide exacte, pas reset usine.
Comment interpréter le résultat: Récepteur ne programme pas volume TV.
Lancez assistant TV
Hopper 3/ancien Joey/Wally : Home deux fois > Remote Control > TV. Plus/Joey 4 : Home > roue > DISH settings > Remote control > TV > TV Pairing Wizard. Testez volume/marche.
Comment interpréter le résultat: Appareil réel, pas code aléatoire.
Séparez voix/boutons
Voix nécessite Internet. Boutons actifs : Internet récepteur avant remplacement. Locate Remote cherche télécommande alimentée/appairée. Sans amélioration, remplacement compatible DISH.
Comment interpréter le résultat: Pas modification antenne/câblage pour télécommande.
Quand arrêter et demander de l’aide
Arrêtez si piles coulées, dommage/chaleur ou échec après procédure. Opérateur pour remplacement compatible. Pas ouverture/reset installation du récepteur.
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Informations à transmettre au support
Notez modèles, piles, fonctions actives (chaînes/volume/marche/voix) et message/voyants.
Questions fréquentes
Panne télécommande = perte signal ?
Non. Récepteur/TV séparés avant réception.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.