इन पर लागू: DISH 60/60.0 Simplified Voice Remote। पुराने 54/52 रिमोट अलग युग्मन बटन लेते हैं; यह माइक्रोफ़ोन चरण हर DISH रिमोट पर न लें।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| चैनल नहीं बदलते | बैटरी और रिसीवर युग्मन जाँचें। |
| केवल वॉल्यूम विफल | टीवी युग्मन लें; यह रिसीवर युग्मन से अलग है। |
ये जाँच क्रम से करें
रिमोट पहचानें और बैटरी लगाएँ
60-सीरीज़ की बनावट पुष्ट करें और डिब्बे के चित्रानुसार दो AA बैटरी लगाएँ। रिसीवर और टीवी चालू तथा टीवी जुड़ा इनपुट इस्तेमाल करता है, जाँचें। रिसीवर मेनू दिखना डिस्प्ले मार्ग पुष्ट करने में उपयोगी है।
नतीजे का अर्थ: रिमोट के लक्षण के लिए डिश या उपग्रह वायरिंग न बदलें।
रिसीवर से युग्मित करें
रिसीवर पर SYS INFO दबाएँ, फिर 60 रिमोट का माइक्रोफ़ोन बटन दबाएँ। तीन बीप सुनें और नेविगेशन या चैनल चयन जाँचें। DISH, Joey 4/Wireless Joey 4 के लिए रिसीवर का ऊपरी बटन बताता है। पुष्टि न हो तो बार-बार फ़ैक्टरी रीसेट के बजाय प्रदाता की सटीक रिसीवर सहायता लें।
नतीजे का अर्थ: रिसीवर से युग्मन टीवी का वॉल्यूम प्रोग्राम नहीं करता।
टीवी विज़ार्ड चलाएँ
Hopper 3, पुराने Hopper/Joey या Wally पर Home दो बार → Remote Control → TV दबाएँ और विज़ार्ड लें। Hopper Plus या Joey 4/Wireless Joey 4 पर Home → सेटिंग गियर → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard लें। कोड स्वीकार करने से पहले वॉल्यूम और पावर दोनों जाँचें।
नतीजे का अर्थ: वास्तविक टीवी या ऑडियो डिवाइस चुनें, मनमाना ब्रांड कोड नहीं।
वॉइस और बटन खराबी अलग करें
वॉइस के लिए सक्रिय इंटरनेट जरूरी है। सामान्य बटन चलें तो रिमोट बदलने से पहले रिसीवर इंटरनेट जाँचें। चालू, युग्मित रिमोट खोजने के लिए रिसीवर पर Locate Remote लें। युग्मन और नई बैटरी दोनों मदद न करें तो DISH से मॉडल-संगत नया रिमोट पूछें।
नतीजे का अर्थ: रिमोट के लक्षण के लिए डिश या उपग्रह वायरिंग न बदलें।
कब रुकें और सहायता लें
बैटरी रिसी हो, रिमोट क्षतिग्रस्त या गर्म हो अथवा मॉडल-विशिष्ट प्रक्रिया के बाद भी युग्मन विफल हो तो रुकें। संगत नए रिमोट के लिए प्रदाता से संपर्क करें। रिमोट ठीक करने के लिए रिसीवर न खोलें और उसकी स्थापना रीसेट न करें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
रिमोट तथा रिसीवर मॉडल, बैटरी प्रकार, कौन से कार्य चलते हैं (चैनल, वॉल्यूम, पावर, वॉइस) और युग्मन संदेश या बत्ती व्यवहार दर्ज करें।
आम सवाल
क्या रिमोट समस्या का अर्थ सिग्नल हानि है?
नहीं। उपग्रह सिग्नल का निदान करने से पहले रिसीवर प्रतिक्रिया और टीवी नियंत्रण अलग जाँचें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।