Koskee: Alkuperäinen SPOT Satellite GPS Messenger, jota valmistajan opas ja tukivalitsin kutsuvat myös SPOT2:ksi. Tämä tietue käyttää USERG-ENG-10V3:a, tekijänoikeus 2010. Varmista todellinen tuote/asiakirja, älä väri. Ei SPOT Personal Tracker, Gen3, Gen4, Trace tai X. Historiallinen kattavuus, tilisivustot ja GEOS-viittaukset eivät osoita nykyistä palvelua tai hätävalmiutta.
Tee nämä tarkistukset
Tunnista tarkka tavallisen toiminnon vaihe
Lue jo näkyvät toiminto-, GPS- ja Message Sending -valot erikseen. Vihreä toimintovalo tarkoittaa toiminnon olevan käytössä; vihreä GPS tarkoittaa sijainnin hakua, ei todista onnistunutta paikannusta; punainen GPS tarkoittaa puuttuvaa paikannusta. Vihreä Message Sending kuvaa viimeisintä lähetystä, ei vastaanottajan lukemaa viestiä. Vertaa sitä jo olemassa olevaan sähköposti-/SMS- tai tilitietueeseen, jos saatavilla. Älä paina toimintoa vain valon näyttämiseksi tai toista oppaan alkuperäistä järjestelmätestiä tässä.
Mitä tulos tarkoittaa: Raportti erottaa käynnissä olevan toiminnon, GPS-paikannuksen ja lähetetyn viestin havainnot. Pelkkä vihreä virta-/toimintovalo ei osoita toimitusta yhteystiedolle tai hätävalmiutta.
Lue alkuperäinen Check-In-jakso
Jo aloitetulle Check-In/OK:lle tai Custom Messagelle alkuperäinen laite ajoittaa kolme lähetystä 20 minuutin aikana mutta vain yhden sähköpostin/SMS:n yhteystiedolle. Se vaatii GPS:n; jos sijaintia ei saada 15 minuutissa, kyseistä viestiä ei lähetetä. Message Sending voi jatkua tunnin ajan jakson jälkeen, joten säilytä alkuperäinen aika sen sijaan, että tulkitsisit jäljellä olevan valon uudeksi lähetykseksi. Kirjaa jo tunnettu keskeytys tai toimintomuutos; älä lähetä uudelleen, peruuta tai vaihda tiloja vertailuksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Epäonnistunut GPS-paikannus ja historiallisen ilmaisimen jääminen päättyneen jakson jälkeen tarvitsevat eri selitykset. Kolme laitelähetystä ei tarkoita, että yhteystiedon pitäisi saada kolme erillistä viestiä. Säilytä alkuperäinen jakso ja todelliset vastaanottajahavainnot.
Vertaa seuranta-aukkoja alkuperäiseen aikatauluun
Jo aktiiviselle Track Progressille USERG-ENG-10V3 kuvaa kymmenen minuutin välein muodostettavat reittipisteet 24 tunnin ajan tai peruutukseen asti. Jos sijaintia ei löydy neljän minuutin GPS-ikkunassa, kyseistä reittipistettä ei lähetetä; laite lepää enintään kuusi minuuttia ja yrittää seuraavalla ajoitetulla aikavälillä. Jo aloitettu Check-In/Custom voi tilapäisesti keskeyttää seurannan ennen sen jatkumista. Vertaa nykyisten reittipisteiden aikoja ja tunnettua aiempaa toimintaa aloittamatta uutta seurantaa, peruuttamatta nykyistä tai olettamatta Gen4:n liike-/aikavälisääntöjä.
Mitä tulos tarkoittaa: Puuttuva reittipiste ei automaattisesti tarkoita pysähtynyttä seurantalaitetta tai laitteistovikaa. Anna tuelle tarkka toiminto, alkuperäinen jaksoaika ja tunnetut GPS-/reittipistehavainnot ja tarkista nykyinen tili- ja palvelukelpoisuus erikseen.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Älä aktivoi tai peruuta SOS/Helpiä, lähetä testi-Check-Iniä, aloita/lopeta seurantaa, muuta yhteystietoja tai palvelua tai katkaise ja kytke virtaa valon poistamiseksi. Älä käytä hätävastaanottajaa testinä. Säilytä nykyinen tavallinen jakso ja kysy pätevältä SPOT-tuelta ratkaisemattomista virheistä tai nykyisestä käyttökelpoisuudesta; tämä ei ole hätävalmiuden sertifiointi.
Mitä kertoa tuelle
Säilytä yksityisesti tarkka tuote/opas, alkuperäinen toiminto/aika, nimetty GPS-/toiminto-/Message Sending -kuvio, mahdollinen tunnettu aiempi toimintomuutos, tilin reittipisteen aikaleima ja nykyinen sähköposti-/SMS-tulos. Merkitse tuntemattomat testaamisen sijaan. Älä julkaise ESN:ää, valtuutuskoodia, yhteystietoja, tarkkoja reittejä tai tilihistoriaa.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.