Gælder for: Wideye SABRE I, synlig User Guide Rev 6.0, udgivet 12 september 2011. Ikke SABRE Ranger/Ranger 5000 eller iSavi. Kilden er billedbaseret producentoriginal på SIL Africa ICTs tekniske supportwebsted. Historiske software-, driver-, browser- og tjenesteeksempler fastslår ikke nutidig kompatibilitet eller aktivering.
Udfør disse kontroller
Læs LCD-trin uden at fortsætte
Bevar aktuelt synlig GPS-, gemt-position-spørgsmål-, registrerings- eller udbydervisning. Sider 14–15 adskiller ny positionsbestemmelse, brug af gemte koordinater og registrering; udbydernavn vises efter vellykket registrering. Fyldt/omridset GPS-indikator identificerer ny/gemt position. Acceptér ikke gemt position, og tryk ikke Enter for at gå videre til retning/registrering blot for skærmgenskabelse.
Hvad resultatet betyder: Positionsdokumentation og netværksregistrering er adskilt. Rapportér første uafklarede trin uden at behandle gemte koordinater som bevis på frisk position eller pakketilslutning som aktive data.
Brug eksisterende lokal administrationsvej
Brug ejerens eksisterende autoriserede Ethernet-forbindelse, konsoladresse og login. Originalguiden dokumenterer http://192.168.1.35 og forskellige standardbrugernavne til ældre software, så bevar faktiske legitimationsoplysninger frem for standardforsøg. Læs Settings → Terminal Info til installeret identitet og Setup → Terminal Info til aktuel signal-/GPS-kontekst. Grønne/grå konsolindikatorer betyder aktiv/inaktiv i udgaven; hverken indlæst side eller Ethernet-aktiveret ikon beviser aktiv satellitsession.
Hvad resultatet betyder: Ejer kan adskille lokal adgang fra satellitstatus med bevaret installeret Router/Bridge- og sikkerhedspolitik. Fejlet login er ikke tilladelse til nulstilling eller netværksændring.
Læs eksisterende kontekst uden aktivering
Åbn Data → Connection som visning. Originalsiden adskiller ingen eksisterende forbindelse fra allerede tilsluttet kontekst med APN og IP-adresse. Lad Activate Default Profile og Disconnect være urørt, og bevar aktuel profil og fuld fejl. LCD-P-ikon er tjenestetilslutning; brug forbindelsesside og separat aktiv-pakke-indikator til beskrivelse af allerede observeret tilstand uden trafikgenerering.
Hvad resultatet betyder: Support modtager lokaladgangs-, registrerings- og kontekstdokumentation separat. APN-/IP-post beviser ikke levering af bestemt applikation, og gemt profil er ikke aktiv session eller aktuel abonnementsgodkendelse.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Hold afstand til sendeantenne; manualen kræver 1 m fra fronten. Justér ikke retning, vælg ikke gemt GPS, fortsæt ikke registrering, aktivér/deaktivér ikke profiler, ændr ikke Router/Bridge/APN/sikkerhed, forsøg ikke PIN, og send ikke fjern-SMS-kommandoer til diagnose. Bevar igangværende opdatering. Skade og vedvarende fejl kræver autoriseret service; nulstil ikke, og installér ikke historisk software som forsøg.
Hvad du skal fortælle supporten
Bevar privat mærkat/software, oprindeligt tidspunkt, fuld LCD-meddelelse, ny/gemt GPS-indikation, udbydertekst, P-/aktiv-pakke- og Ethernet-ikoner, lokalt sideresultat og eksisterende kontekst/fejl. Redigér position, IMEI, IMSI, abonnentnummer, APN-legitimationsoplysninger og adresser ud af offentlige rapporter.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.
