الأجهزة المشمولة: Wideye SABRE I ودليل Rev 6.0 الصادر 12 سبتمبر 2011. ليس SABRE Ranger/Ranger 5000 أو iSavi. أصل الشركة المصور مستضاف لدى دعم SIL Africa ICT التقني. لا تثبت أمثلة البرامج والتعريفات والمتصفحات والخدمة التاريخية التوافق أو التفعيل الحالي.
اتبع هذه الفحوص
اقرأ مرحلة LCD دون تقديمها
احفظ شاشة GPS أو طلب الموقع المحفوظ أو التسجيل أو المزود الظاهرة. تفصل الصفحتان 14–15 الموقع الجديد والمحفوظ والتسجيل؛ يظهر اسم المزود بعد نجاحه. يحدد GPS المملوء/المفرغ الجديد/المحفوظ. لا تقبل موقعاً أو تضغط Enter للتقدم إلى التوجيه/التسجيل لمجرد إعادة شاشة.
ماذا تعني النتيجة: الموقع والتسجيل مختلفان. أبلغ أول مرحلة غير محسومة دون اعتبار الإحداثيات المحفوظة تثبيتاً جديداً أو الالتحاق بالحزم بيانات نشطة.
استخدم مسار الإدارة المحلي القائم
استخدم Ethernet وعنوان اللوحة والدخول القائم المصرح به. يوثق الأصل http://192.168.1.35 وأسماء دخول افتراضية مختلفة للبرامج الأقدم؛ احفظ الاعتمادات الفعلية دون تجربة الافتراضات. اقرأ Settings → Terminal Info للهوية وSetup → Terminal Info للإشارة/GPS. الأخضر/الرمادي نشط/غير نشط؛ تحميل الصفحة أو تمكين Ethernet لا يثبت جلسة فضائية نشطة.
ماذا تعني النتيجة: يميز المالك الوصول المحلي عن الفضائي مع حفظ Router/Bridge والأمان. فشل الدخول ليس إذناً لإعادة الضبط أو تغيير الشبكة.
اقرأ السياق القائم دون تفعيله
افتح Data → Connection للعرض. تميز الصفحة غياب الاتصال عن سياق متصل بالفعل يعرض APN وIP. لا تمس Activate Default Profile أو Disconnect واحفظ الملف والخطأ كاملاً. يشير P للالتحاق بالخدمة؛ استخدم صفحة الاتصال ورمز الحزم النشطة لوصف الحالة المرصودة دون بيانات جديدة.
ماذا تعني النتيجة: يتلقى الدعم الوصول المحلي والتسجيل والسياق منفصلة. APN/IP لا يثبت تسليم تطبيق بعينه، والملف المحفوظ ليس جلسة نشطة أو موافقة اشتراك حالية.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
ابتعد عن الهوائي المرسل؛ يتطلب الدليل متراً واحداً أمامه. لا تعد التوجيه أو تختَر GPS المحفوظ أو تقدم التسجيل أو تفعل/تلغِ الملفات أو تغير Router/Bridge/APN والأمان أو تخمن PIN أو ترسل SMS تحكمية. احفظ التحديث الجاري. التلف والأعطال المستمرة لدعم مصرح؛ لا تعِد الضبط أو تثبت برنامجاً تاريخياً للتجربة.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
احفظ خاصة الملصق والبرنامج والوقت ورسالة LCD كاملة وGPS الجديد/المحفوظ ونص المزود ورموز P والحزم وEthernet ونتيجة الصفحة والسياق/الخطأ. احجب الموقع وIMEI وIMSI والرقم واعتمادات APN والعناوين عن النشر.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.