Gælder for: Kun SRT 7408 efter fransk original med synlig 14 juni 2024-dato. TNTSAT-brug dokumenteres til det europæiske Frankrig og Monaco. Historisk manual fastslår ikke aktuel kanaltilgængelighed, kortrettigheder eller tjenesteberettigelse; overfør ikke SRT 7006- eller SRT 7009-procedurer.
Udfør disse kontroller
Identificér vist liste før en kanal erklæres tabt
Under normal visning viser OK aktuel kanalliste. Notér, om eksisterende visning er TV, radio, favoritgruppe eller satellitvalg. Manualen dokumenterer FAV1–FAV7 og Tous réseaux via LIST og behandler TNTSAT-tjenesterækkefølge anderledes end andre kanaler. Læs aktuel kontekst uden tilføjelse, sortering eller sletning af poster.
Hvad resultatet betyder: Fravær fra én vist gruppe er forskelligt fra udtrykkelig adgangsfejl på opført kanal. Bevar forskellen før søgning eller indstillingsgendannelse.
Læs eksisterende rettigheder separat fra modtagerversioner
Ved oprindelig adgangsmeddelelse bruges Carte à Puce → Consultation til at læse kortets eksisterende rettighedsstatus; Boîte de message indeholder operatørmeddelelser. Identification du terminal giver kortadresse, serienummer og system-/software-/loader-/hardwareoplysninger. Configuration Systèmes → Information Système giver separat hardware- og softwareversioner. Dette er skrivebeskyttede observationer, ikke instruktioner om fornyelse, kortindsættelse eller PIN-ændring.
Hvad resultatet betyder: Rapportér præcis rettigheds- eller operatørmeddelelse med modtagerudgave. Kortinformationsskærm er ikke signaltest, og historisk manual kan ikke afgøre nutidig adgangsrettighed.
Hold signaldokumentation adskilt fra TV-udgang
På berørt aktuel kanal åbner INFO informationsbanner; kun mens banner vises, viser dets grønne signalvisning transponder, lyd-/video-PID, styrke og kvalitet. Notér værdier og oprindelig TV-meddelelse uden tuningændring. Hvis ingen modtagermenu overhovedet er synlig, noteres valgt TV-indgang og installeret HDMI-/SCART-vej frem for antaget kortfejl. Grøn tast har andre funktioner i kanalliste, så hold skærmkontekst tydelig.
Hvad resultatet betyder: Adskil modtager uden synlige menuer på TV fra modtager med menuer, men rapporteret modtagelses- eller adgangsproblem. Bevar faktiske signalværdier til installatør og præcis rettighedsordlyd til udbyder; ingen universel procentgrænse fastslås her.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Stop før Factory Settings, scanninger, kanalsletning, firmwareændringer, kort-/PIN-ændringer eller parabol-/RF-arbejde. Originalen advarer om, at fabriksindstillinger sletter installerede kanaler og indstillinger. Brug udbyderen til aktuelle rettigheder og kvalificeret installatør til modtagelsesvej; gæt ikke gentagne PIN-koder.
Hvad du skal fortælle supporten
Bevar fuld meddelelse, berørt kanal, vist liste og TV-/radiotilstand, hardware-/softwareversioner og eksisterende rettighedsstatus. Tilføj aktuel styrke/kvalitet, transponder og udgangsforbindelse hvor tilgængelig. Kortadresser og terminalserienumre tilhører privat supportrapport, ikke offentligt skærmbillede.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.